T&T Project Manager (Hibrido)

Grupo Digital; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GP DIGITAL busca un/a Project Manager IT en Madrid para gestionar un portfolio crítico de aplicaciones, priorizar backlog, optimizar recursos y definir el roadmap en estrecha colaboración con el cliente y equipos técnicos.

Entre sus responsabilidades, supervisará SLAs/ANS aplicando ITIL, actuará como interlocutor técnico-operativo, coordinará equipos multidisciplinares y garantizará trazabilidad de requisitos, desarrollo, pruebas y despliegues mediante Jira y HP ALM, además de elaborar informes

Formación

• Experiencia gestionando servicios IT y portfolios de aplicaciones.
• Capacidad de priorización de backlog y definición de roadmap.
• Conocimiento de ITIL, gestión de incidencias, problemas y cambios.

Responsabilidades

• Gestionar un portfolio crítico de aplicaciones, priorizando backlog, recursos y roadmap.
• Supervisar SLAs/ANS y aplicar ITIL en incidencias, problemas y cambios.
• Actuar como interlocutor técnico-operativo con el cliente y participar en comités de seguimiento.
• Coordinar equipos multidisciplinares y gestionar evolutivos, urgencias y requerimientos normativos.
• Garantizar la trazabilidad de requisitos, desarrollo, pruebas y pases a producción mediante Jira y HP ALM.
• Elaborar reporting, cuadros de mando y documentación de seguimiento.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y auditoría.

Conocimientos

Portfolio management

Backlog prioritization

Roadmap planning

ITIL practices

Stakeholder communication

Team coordination

Herramientas

Jira

HP ALM

Descripción del empleo

Descripción

¿Tienes experiencia gestionando servicios IT y te mueves bien entre equipos técnicos y cliente? En GP DIGITAL buscamos T T Project Manager IT en Madrid

Condiciones

• Contrato: Indefinido
• Lugar de trabajo: Madrid
• Modalidad: Híbrida, 2 días presenciales por semana
• Horario: jornada completa
• Disponibilidad para realizar puestas de servicios en fin de semana
• Salario: Hasta 50.000 brutos/año

Funciones

• Gestionar un portfolio crítico de aplicaciones, priorizando backlog, recursos y roadmap.
• Supervisar SLAs/ANS y aplicar buenas prácticas ITIL en la gestión de incidencias, problemas y cambios.
• Actuar como interlocutor técnico-operativo con el cliente y participar en comités de seguimiento.
• Coordinar equipos multidisciplinares y gestionar expectativas ante evolutivos, urgencias y requerimientos normativos.
• Garantizar la trazabilidad de requisitos, desarrollo, pruebas y pases a producción mediante Jira y HP ALM.
• Elaborar reporting, cuadros de mando y documentación de seguimiento.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y auditoría.

itil,jira,hp alm,