Supervisor de Operações

JSL; Madrid; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A JSL, com base em Madrid, busca um gestor de operações para assegurar a execução eficiente, segura e em conformidade com os padrões de qualidade dos processos de expedição de veículos de terceiros nas instalações do cliente, cumprindo prazos, normas contratuais e requisitos acordados.

O profissional atuará como elo entre o cliente, transportadoras e a equipe operacional, promovendo alinhamento e melhoria contínua.

Aufgaben

• Gestão Operacional: assegurar que todos os procedimentos estejam alinhados às normas do cliente e políticas internas.
• Relacionamento com Cliente e Parceiros: atuar como ponto de contato entre cliente, transportadoras e equipe interna; resolver problemas operacionais e propor soluções rápidas.
• Segurança e Compliance: garantir operações seguras, atendendo às normas de saúde, segurança e meio ambiente; cumprir requisitos legais e contratuais relacionados à expedição.

Jobbeschreibung

Missão do cargo:

• Garantir a execução eficiente, segura e dentro dos padrões de qualidade dos processos de expedição de veículos de terceiros nas instalações do cliente, assegurando o cumprimento dos prazos, normas e requisitos contratuais. Atuar como elo entre o cliente, transportadoras e equipe operacional, promovendo alinhamento, organização e melhoria contínua, com foco em segurança, produtividade e satisfação do cliente.

Responsabilidades:

Gestão Operacional

Controle de Processos

• Assegurar que todos os procedimentos operacionais estejam alinhados às normas do cliente e às políticas internas.

Relacionamento com Cliente e Parceiros

• Atuar como ponto de contato entre cliente, transportadoras e equipe interna.
• Resolver problemas operacionais e propor soluções rápidas para garantir satisfação do cliente

Segurança e Compliance

• Garantir que todas as operações sejam realizadas de forma segura, atendendo às normas de saúde, segurança e meio ambiente.
• Cumprir requisitos legais e contratuais relacionados à expedição