Supervisor/a de Calidad

CPL Aromas; Vilassar de Dalt; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

CPL Aromas busca un Responsable de Control de Calidad para garantizar que las materias primas y fragancias cumplan con los estándares de la empresa. Liderarás al equipo de inspección y muestreo, desarrollarás métodos de QC y gestionarás el programa de calidad según las normas CPL.

Se valorará experiencia en cromatografía y análisis de gases, con capacidad para implementar mejoras y coordinar con otros departamentos.

Qualifications

• Título universitario en Química, Ingeniería Química, Farmacia o afines.
• Formación en cromatografía y técnicas analíticas aplicables a fragancias.

Responsibilities

• Dirigir al equipo de inspección y muestreo para asegurar la calidad de materias primas y productos terminados.
• Desarrollar métodos y procedimientos de control de calidad acorde a los procedimientos CPL.
• Gestionar el programa de control de calidad para cumplir estándares de la organización.
• Analizar errores en productos y procesos y proponer mejoras.
• Investigar y responder a quejas de clientes y asesorar a departamentos sobre uso y almacenamiento de materiales.
• Supervisar calibración de equipos y análisis de cromatografía de gases en fragancias y materias primas.

Skills

Gestión de equipos

Liderazgo

Comunicación

Organización

Análisis de problemas

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Toma de decisiones

Trato con clientes

Education

Química / Ingeniería Química / Farmacia

Formación en cromatografía

Job description

Responsable del correcto funcionamiento de los laboratorios de control de calidad, garantizando la calidad de todas las materias primas utilizadas. Además, se encarga de garantizar que las fragancias enviadas a los clientes cumplan con los estándares de calidad.

Tareas y responsabilidades:

Gestión de la calidad:

• Dirigir al equipo responsable de la inspección y el muestreo para garantizar un seguimiento continuo de las materias primas, los productos terminados y las actividades relacionadas con el producto y el proceso.
• Desarrollar métodos y procedimientos de control de calidad adaptando y aplicando los procedimientos globales de CPL, garantizando que se mantengan los estándares de la organización.
• Gestionar el programa de control de calidad para garantizar la calidad de la producción de acuerdo con los estándares establecidos por la organización.
• Analizar la naturaleza y la causa de los errores tanto en los productos como en los procesos, identificando las áreas que deben corregirse o modificarse.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.
• Cumplir con los procedimientos establecidos en los sistemas de gestión de la empresa.
• Garantizar el cumplimiento del plan de control de materias primas.
• Proponer medidas de mejora.

Contacto con los clientes:

• Responsable de investigar y responder a las quejas y/o reclamaciones recibidas de los clientes.
• Asesorar a los departamentos pertinentes sobre las técnicas, los métodos, los usos y el almacenamiento de las materias primas y los productos acabados.
• Mantener informada a la dirección de cualquier problema y tendencia que surja en su área.

Gestionar los recursos:

• Asegurarse de que las materias primas que requieran un nuevo procesamiento o una nueva inspección estén disponibles para la producción, garantizando así su calidad.
• Realizar las tareas diarias de aprobación y otras funciones propias del departamento.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de CPL relativas al mantenimiento de los equipos de medición y control, así como su aplicación y supervisión.
• Supervisar y garantizar que los equipos que requieran calibración permanezcan debidamente calibrados.
• Medir y analizar datos y especificaciones de productos —tanto de productos acabados como de materias primas— para garantizar que cumplen con los estándares de la organización.
• Realizar análisis de cromatografía de gases en todas las fragancias y materias primas.

Gestionar informes y objetivos:

• Medir y supervisar los indicadores de rendimiento del área asignada.
• Elaborar y analizar informes mensuales del área, tanto a nivel local como global.
• Supervisar y elaborar informes técnicos.
• Aplicar los objetivos del departamento de control de calidad y garantizar que se ajusten a la estrategia de la empresa.

Dirigir y supervisar al equipo:

• Dirigir al equipo asignado en la distribución de tareas y responsabilidades, estableciendo prioridades para el trabajo que hay que realizar.
• Formar a los nuevos miembros del equipo, desarrollar las capacidades del personal actual e introducir al equipo en nuevas técnicas, métodos u otros enfoques.
• Evaluar y supervisar el rendimiento de los miembros del equipo mediante el seguimiento de su progreso hacia los objetivos fijados y las responsabilidades asignadas a cada persona.
• Planificar, promover, dirigir y organizar actividades de formación relacionadas con el control de calidad.
• Fomentar y mantener un ambiente de trabajo positivo dentro de su equipo y con otros equipos.
• Garantizar la salud y la seguridad de los trabajadores.
• Mantener al equipo informado sobre los cambios en los procesos o cualquier otro aspecto relacionado con el control de calidad.

Habilidades y cualidades requeridas:

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
• Capacidad para organizar tareas de forma eficiente y proactiva.
• Capacidad para realizar tareas con precisión y esmero.
• Orientación a los resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
• Capacidad para analizar y resolver problemas.
• Habilidades de gestión de equipos y liderazgo.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Excelentes habilidades en el trato con los clientes.
• Apertura al cambio, sentido crítico, capacidad para analizar y aportar ideas, pragmatismo, intuición y capacidad de toma de decisiones.
• Título universitario en Química, Ingeniería Química, Farmacia o campos afines.
• Formación en cromatografía.
• Técnicas de aplicación en el ámbito de la perfumería (se valorará).

Experiencia profesional:

• Experiencia profesional en análisis de laboratorio químico/farmacéutico (5-7 años).
• Experiencia en la gestión de equipos de control de calidad (5 años).
• Experiencia en técnicas de cromatografía de gases.
• Experiencia profesional en el sector industrial de la fabricación de fragancias o cosméticos (se valorará).

Otros conocimientos y requisitos:

• Alto nivel de español (C1-C2).
• Nivel intermedio de inglés (B2-C1).
• Conocimientos de la norma ISO 9001 (se valora).
• Capacidad olfativa: determinar si una fragancia supera la prueba olfativa triangular frente al patrón de referencia.
• Buena comprensión de la información técnica.
• Buen conocimiento de la normativa de seguridad y medioambiental.