Subdirección Control del Fraude

santander; España; On-site; EUR 87,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

BeHealthy program

Apoyo a la familia / cuidado de hijos

Movilidad internacional

Oportunidades de carrera

Job summary

Santander México busca un/a Subdirección de Estrategia y Reglas para dirigir la estrategia de datos, analítica avanzada e inteligencia aplicada a fraude en medios de pago. Se buscará identificar patrones, anticipar ataques y optimizar reglas y modelos para minimizar pérdidas y mejorar la experiencia del cliente.

El rol exige liderazgo de equipos multidisciplinarios, experiencia en fraud prevention y disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico, con enfoque en innovación y gobernanza de

Qualifications

• Mínimo 3–5 años en prevención de fraudes, medios de pago, riesgos o banca digital.
• Mínimo 5 años liderando equipos multidisciplinarios.
• Experiencia en crédito/débito, wallets, pagos digitales y comercio electrónico.
• Experiencia en motores de reglas, modelos analíticos y herramientas de monitoreo.

Responsibilities

• Liderar la estrategia integral de prevención de fraude y optimización de controles.
• Definir el marco estratégico de reglas, modelos y capacidades analíticas.
• Gobernar el ciclo de vida de estrategias, modelos y reglas de decisión.
• Gestionar el portafolio de iniciativas estratégicas de prevención, priorizando inversiones.
• Alinear áreas de negocio, riesgos, operaciones y tecnología para ejecución efectiva.
• Informar a la Alta Dirección sobre desempeño y tendencias de riesgo.
• Dirigir la respuesta estratégica ante eventos de fraude y cambios en el entorno de riesgo.
• Fomentar la innovación y una cultura de mejora continua en fraude.

Skills

Liderazgo

Analítica avanzada

Riesgos

Education

Licenciatura en áreas afines

Maestría en analítica/finanzas/riesgos

Tools

Motores de reglas

Modelos analíticos

Monitoreo/alertas

Job description

Subdirección Control del Fraude

Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander ( www.santander.com ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología , y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo , la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar .

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real .

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen . Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México , institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Santander está buscando un/a Subdirección de Estrategia y Reglas

Objetivo: Liderar la estrategia de datos, analítica avanzada e inteligencia aplicada a fraude, identificando patrones emergentes, anticipando ataques y optimizando reglas, modelos y estrategias de decisión que apalanquen la estrategia integral de prevención de fraude en medios de pago, para minimizar las pérdidas por fraude, fortalecer la confianza de los clientes hacia el banco equilibrando seguridad y experiencia, y optimizar el costo operativo.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Liderar la estrategia integral de prevención de fraude y optimización de controles.
• Definir el marco estratégico de reglas, modelos y capacidades analíticas alineado al apetito de riesgo institucional.
• Gobernar el ciclo de vida de estrategias, modelos y reglas de decisión, asegurando efectividad y mejora continua.
• Gestionar el portafolio de iniciativas estratégicas de prevención, priorizando inversiones y capacidades de mayor impacto.
• Alinear a las áreas clave de negocio, riesgos, operaciones y tecnología para garantizar una ejecución efectiva.
• Informar a la Alta Dirección sobre desempeño, exposiciones de riesgo, tendencias emergentes y decisiones estratégicas.
• Dirigir la respuesta estratégica ante eventos de fraude, amenazas emergentes y cambios relevantes en el entorno de riesgo.
• Fomentar la innovación, la analítica avanzada y una cultura de mejora continua en la gestión de fraude.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

Al menos 3 a 5 años en prevención de fraudes, medios de pago, riesgos, analítica o banca digital. (obligatorio)

Al menos 5 años liderando equipos multidisciplinarios.

Experiencia en crédito, débito, adquirencia, wallets, ATM, pagos digitales y comercio electrónico.

Experiencia en motores de reglas, modelos analíticos, autenticación, 3DS, tokenización y herramientas de monitoreo.

Licenciatura en Actuaría, Economía, Finanzas, Ingeniería, Matemáticas, Ciencia de datos, Sistemas o área afín.

Maestría en Analítica, Administración, Finanzas, Riesgos, Inteligencia Artificial o Transformación Digital. (Deseable)

Certificaciones deseables:

• CFE.
• FRM.
• Certificación en ciencia de datos o analítica avanzada.
• Formación en gestión ágil, productos digitales o gestión de modelos.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro

Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos

Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida

Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera

Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación , ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, disca