Strategic Key Account Manager - Growth & Logistics

Empresaconfidencial

Toledo

On-site

EUR 42,000 - 62,000

Full time

10 hours ago

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Job summary

Empresaconfidencial, empresa internacional del sector logístico, busca un/a Key Account con experiencia en gestión de clientes estratégicos para liderar la relación y garantizar la excelencia en el servicio.

El/la candidato/a gestionará cuentas asignadas, monitorizará indicadores y participará en reuniones periódicas para identificar oportunidades de crecimiento, colaborando con distintos departamentos. Se valorará capacidad analítica y orientación a resultados.

Qualifications

Experiencia en gestión de clientes o cuentas clave (3–5 años).
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Valorable experiencia en logística, supply chain o distribución.

Responsibilities

Gestionar y desarrollar la relación con clientes estratégicos.
Coordinar el seguimiento operativo de las cuentas asignadas.
Monitorizar KPIs y niveles de servicio, proponiendo acciones de mejora cuando sea necesario.
Elaborar forecasts, informes de seguimiento y análisis de resultados.
Participar en reuniones periódicas con clientes para revisar la evolución del servicio.
Identificar oportunidades de desarrollo y ampliación de servicios.
Colaborar con los diferentes departamentos internos para garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar el seguimiento de la facturación y de la rentabilidad de las cuentas bajo su responsabilidad.