Store Specialist - Zaragoza - 30H - Sustitución

Freshly Cosmetics; Zaragoza; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato por sustitución 30h semanales

Turnos rotativos

Job summary

Freshly Cosmetics busca un Store Love Specialist para la tienda de Zaragoza. Tu misión es atender al cliente, gestionar la caja y el stock para mantener los estándares de Freshly y transmitir nuestra filosofía.

Se trabajarán turnos rotativos de lunes a domingo, contrato por sustitución a 30h semanales y autonomía con responsabilidad. Valoramos experiencia en atención personalizada y conocimiento de los productos.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión de tienda y atención al cliente.
• Nivel nativo de Español para comunicarte con clientes de la Store.

Responsibilities

• Atender y asesorar a todas las personas que visiten la store garantizando una experiencia excelente.
• Conocer los productos Freshly y sus modos de empleo.
• Descubrir las necesidades del cliente y lograr una venta personalizada.
• Planificar y garantizar el visual de la tienda.
• Mantener el estado y la exposición de productos según los estándares.
• Definir y revisar la cartelería visual en lanzamientos.

Skills

Gestión de tienda

Atención al cliente

Venta personalizada

Job description

Freshly Cosmetics, it's an adventure

En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor. Apostamos por la innovación natural y por crear experiencias que ayuden a las personas a verse y sentirse mejor, siendo fieles a nuestros valores y propósito. Nos movemos por cuatro valores que nos inspiran en todo lo que hacemos: Be Accountable, Be Bold, Be Humble y Be Excellent. Creemos en la responsabilidad, la valentía, la humildad y las ganas de hacerlo siempre mejor. Buscamos personas con propósito, con energía para dejar su huella y con ilusión por crecer junto a una empresa que evoluciona y se transforma cada día.

¿Te apasiona la atención al cliente?

Como parte del Freshly Team tu misión principal como Store Love Specialist será atender al cliente, encargándote del correcto funcionamiento de la tienda, gestionando la caja y el stock de productos para que todo esté según los estándares de Freshly y todo ello transmitiendo nuestra filosofía, creando vínculos con ellos y ofreciéndoles una experiencia de compra extraordinaria.

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender y asesorar a todas las personas que nos visiten para que su experiencia en la tienda sea lo más excelente posible garantizando que la Freshly Store está abierta en los horarios establecidos.
• Conocer los productos Freshly, sus ingredientes más relevantes y sus modos de empleo.
• Descubrir las necesidades del cliente y, junto a tu equipo, combinando esas necesidades con los productos adecuados logrando una experiencia y venta personalizada en cada caso.
• Planificar, adaptar y garantizar el visual de la tienda.
• Garantizar que el producto expuesto en la store siempre cumpla con los estándares de producto estipulados en Freshly, de menor a mayor fecha de caducidad, limpios y colocados de acuerdo con el visual validado.
• Asegurar que todos los materiales y productos de la tienda siempre se encuentren en perfecto estado y resultan atractivos para probar y comprar manteniendo la tienda en condiciones excepcionales.
• ·Definir y revisar el contenido de la nueva cartelería visual en momentos puntuales de nuevos lanzamientos.

¿Qué te hará marcar la diferencia?

• Experiencia previa en gestión de tienda y atención al cliente.
• Valorable experiencia como maquillador/a.
• Pasión por la venta personalizada y el trato con el cliente.
• Nivel nativo de Español para poderte comunicar con los clientes de la Store.

¿Qué te ofrece Freshly a cambio?

• Contrato por sustitución a 30h semanales.
• Trabajar en nuestra increíble Store de Zaragoza.
• Turnos Rotativos de lunes a domingo.
• Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía y la responsabilidad.
• Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.

The Freshly Team, with love