Store Operations Leader: Customer‑Focused & Impactful

AutoZone; Bóveda; Presencial; EUR 25.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Galicia busca un supervisor de tienda con 1–2 años de experiencia en retail para liderar operaciones diarias en la tienda. Coordinará procesos, control de inventario y atención al cliente, asegurando que el equipo mantenga altos estándares de servicio y cumplimiento de normas.

El candidato ideal debe gestionar devoluciones, supervisar horarios y seguridad, y fomentar un ambiente de trabajo positivo en Galicia. Se valorará disponibilidad de horario y enfoque en resultados.

Formación

• Experiencia previa como supervisor en tienda, almacén o retail (1–2 años).
• Disponibilidad de horario.
• Capacidad para dirigir y motivar equipos.

Responsabilidades

• Supervisar la operación general en todas las áreas de la tienda y ser ejemplo para el equipo.
• Proporcionar dirección y retroalimentación a los empleados para coordinar procesos operativos y servicio al cliente.
• Autorizar devoluciones derivadas por mercancía defectuosa o errores de catálogo priorizando al cliente.
• Asegurar inventario correcto físico vs sistema y mantener la limpieza de áreas.
• Garantizar que el personal cumpla con horarios y código de vestir, y mantener respeto y profesionalismo.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Orientación al cliente

Gestión de inventario

Educación

Preparatoria

Herramientas

Catálogo electrónico

Equipo de prueba y diagnóstico

Descripción del empleo

AutoZone Galicia busca un supervisor de tienda con 1–2 años de experiencia en retail para liderar operaciones diarias en la tienda. Coordinará procesos, control de inventario y atención al cliente, asegurando que el equipo mantenga altos estándares de servicio y cumplimiento de normas.

El candidato ideal debe gestionar devoluciones, supervisar horarios y seguridad, y fomentar un ambiente de trabajo positivo en Galicia. Se valorará disponibilidad de horario y enfoque en resultados.