Store Manager SWATCH

Lumesse; Donostia/San Sebastián; Presencial; EUR 35.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

The Swatch Group Ltd, tienda en San Sebastián, busca un Store Manager para liderar la experiencia de compra de sus clientes. Reportarás al equipo de retail y colaborarás con la dirección para alcanzar objetivos de ventas manteniendo los estándares de la marca.

Se valora experiencia en relojería o joyería, habilidades de liderazgo y gestión de equipos, y nivel de inglés. Se privilegia candidatos con experiencia en aperturas de nuevas tiendas y disponibilidad para turnos.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como Responsable de Tienda o puesto similar en retail.
• Disponibilidad para trabajar en turnos.
• Inglés a nivel conversacional y apertura a otros idiomas.

Responsabilidades

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar objetivos de negocio.
• Impulsar ventas mediante estrategias de clienteling y servicio de calidad.
• Garantizar una experiencia de compra coherente con los estándares de la marca y la tienda.
• Gestionar operaciones diarias: inventario, caja y control de pérdidas.
• Analizar resultados y definir planes de acción para mejorar rendimiento.
• Organizar, priorizar y delegar tareas, adaptándose a las necesidades del negocio.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Orientación a ventas

Inglés (conversacional)

Office Microsoft

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

The Swatch Group Ltd es un grupo internacional dedicado a la manufactura de relojes, joyas, movimientos y componentes. Swatch Group suministra casi todos los componentes necesarios para los relojes de sus 16 Marcas de relojería y joyas, al igual que para sus dos Marcas Retail, Tourbillon y Hour Passion. El Grupo también suministra componentes y movimientos a otras manufacturas relojeras.
El Grupo es uno de los actores principales en la fabricación y venta de sistemas electrónicos utilizados en la relojería y diversas industrias. Junto con sus Marcas relojeras, es líder en el campo del cronometraje y procesamiento de datos de los principales eventos deportivos internacionales y Cronometrador Oficial de la mayoría de los Juegos Olímpicos de la última década.

Store Manager (responsable de Tienda) - San Sebastián
¿Te apasiona el retail y la atención al cliente? Buscamos un/a Store Manager para liderar una de nuestras tiendas en San Sebastián.

Tus principales responsabilidades

• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda para alcanzar los objetivos de negocio.
• Impulsar las ventas mediante estrategias de clienteling, excelencia en el servicio y acciones comerciales.
• Garantizar una experiencia de compra excepcional y coherente con los estándares de la marca.
• Gestionar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo inventario, caja y control de pérdidas.
• Analizar resultados y definir planes de acción para maximizar el rendimiento de la tienda.
• Organizar, priorizar y delegar tareas de forma eficiente, adaptándose a las necesidades del negocio.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas corporativas.
• Experiencia previa mínima de 1 año como Responsable de Tienda o posición similar de responsabilidad en retail.”
• Clara orientación a ventas, resultados y atención al cliente.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a objetivos.
• Experiencia en relojería o joyería será valorada positivamente.
• Conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario/intermedio.
• Nivel conversacional de inglés.
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos.
• Al menos 1-2 años de experiencia en retail, preferiblemente como Store Manager o en posiciones similares, con experiencia en aperturas de nuevas tiendas.
• Se valorará experiencia en sector relojería, joyería, moda y/o complementos.

Conocimiento del idioma inglés

Se valorará el uso de cualquier otro idioma