Store Manager Madrid Corner Castellana

SANDRO; Madrid; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sandro, referente mundial en prêt‑à‑porter de lujo, busca incorporar talento para fortalecer su equipo en Madrid. El rol ofrece responsabilidad en atención al cliente, ventas, merchandising y formación de personal, con enfoque a objetivos y excelencia operativa.

Se valorará experiencia en moda, español e inglés fluido, y capacidad para trabajar en equipo dentro de una empresa que prioriza la cultura familiar y el desarrollo profesional.

Formación

• Al menos 3 años de experiencia en prêt‑à‑porter de alta gama.
• Pasión por la moda y buen conocimiento del sector y tendencias.
• Excelente nivel de servicio al cliente.
• Buena reputación y excelentes habilidades comunicativas y relacionales.
• Excelentes habilidades para trabajar en equipo y resolver problemas.
• Inglés fluido.

Responsabilidades

• Crear una experiencia única para el cliente y fidelizar a largo plazo mediante un servicio auténtico y personalizado.
• Incrementar ventas mediante acciones proactivas y orientadas al rendimiento.
• Aplicar estándares de imagen y merchandising de la empresa.
• Organizar eficientemente el almacén de acuerdo con procesos internos.
• Participar en formaciones, reuniones y talleres para mejorar rendimiento.
• Alcanzar objetivos anuales, estacionales, mensuales y semanales según KPI.
• Impartir formación a empleados sobre producto y servicio al cliente.

Conocimientos

Inglés fluido

Habilidades para trabajar en equipo

Habilidades comunicativas

Relaciones interpersonales

Descripción del empleo

Job Description

Tus misiones.

• Crear una experiencia única para el cliente y fomente la fidelización a largo plazo mediante un servicio al cliente auténtico y personalizado.
• Incrementar las cifras de ventas mediante acciones continuas, proactivas y orientadas al rendimiento.
• Implementar profesionalmente los estándares de imagen y merchandising visual de toda la empresa.
• Garantizar una organización eficiente del almacén de acuerdo con los procesos internos y las directrices de la empresa.
• Mejora continuamente tu rendimiento mediante la participación regular en sesiones de formación, reuniones de tienda y talleres.
• Lograr de forma fiable los objetivos anuales, estacionales, mensuales y semanales, teniendo en cuenta los indicadores clave de rendimiento (KPI) pertinentes.
• Impartir formación a los empleados sobre el conocimiento del producto y el servicio al cliente, e identificar cuanto antes las necesidades de formación adicionales.

Qualifications

Al menos 3 años de experiencia en el sector del prêt-à-porter de alta gama.

Join the Sandro family!

Joining Sandro means joining one of the leading ready-to-wear brands in the world. Created in 1984, the brand now boasts over 2800 employees across 41 different countries. Above all else, working at Sandro means being part of a family, with us our people are at the very heart of everything we do.

Each member of every team is a talent, and it is our talented teams that build our brand day after day. We are searching for personalities, not just CVs. We recruit the ambitious dream chasers, the passionate entrepreneurs. To think, to create and to grow, these are our core values, our common threads. Sandro is family, Sandro is Paris. Join us on our journey.

Sandro offers the same job opportunities to all, without distinction. As such, all applications are considered only on the basis of competencies and experience.

www.sandro-paris.com

Job Description

Tus misiones.

• Crear una experiencia única para el cliente y fomente la fidelización a largo plazo mediante un servicio al cliente auténtico y personalizado.
• Incrementar las cifras de ventas mediante acciones continuas, proactivas y orientadas al rendimiento.
• Implementar profesionalmente los estándares de imagen y merchandising visual de toda la empresa.
• Garantizar una organización eficiente del almacén de acuerdo con los procesos internos y las directrices de la empresa.
• Mejora continuamente tu rendimiento mediante la participación regular en sesiones de formación, reuniones de tienda y talleres.
• Lograr de forma fiable los objetivos anuales, estacionales, mensuales y semanales, teniendo en cuenta los indicadores clave de rendimiento (KPI) pertinentes.
• Impartir formación a los empleados sobre el conocimiento del producto y el servicio al cliente, e identificar cuanto antes las necesidades de formación adicionales.

Qualifications

Al menos 3 años de experiencia en el sector del prêt-à-porter de alta gama.

Pasión por la moda y buen conocimiento del sector y sus tendencias.

Excelente nivel de servicio al cliente.

Buena reputación y excelentes habilidades comunicativas y relacionales.

Excelentes habilidades para trabajar en equipo y resolver problemas.

Inglés fluido