Luxury Store Manager: Elevate Experience & Sales

SANDRO; Madrid; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sandro, referente mundial en prêt‑à‑porter de lujo, busca incorporar talento para fortalecer su equipo en Madrid. El rol ofrece responsabilidad en atención al cliente, ventas, merchandising y formación de personal, con enfoque a objetivos y excelencia operativa.

Se valorará experiencia en moda, español e inglés fluido, y capacidad para trabajar en equipo dentro de una empresa que prioriza la cultura familiar y el desarrollo profesional.

Formación

• Al menos 3 años de experiencia en prêt‑à‑porter de alta gama.
• Pasión por la moda y buen conocimiento del sector y tendencias.
• Excelente nivel de servicio al cliente.
• Buena reputación y excelentes habilidades comunicativas y relacionales.
• Excelentes habilidades para trabajar en equipo y resolver problemas.
• Inglés fluido.

Responsabilidades

• Crear una experiencia única para el cliente y fidelizar a largo plazo mediante un servicio auténtico y personalizado.
• Incrementar ventas mediante acciones proactivas y orientadas al rendimiento.
• Aplicar estándares de imagen y merchandising de la empresa.
• Organizar eficientemente el almacén de acuerdo con procesos internos.
• Participar en formaciones, reuniones y talleres para mejorar rendimiento.
• Alcanzar objetivos anuales, estacionales, mensuales y semanales según KPI.
• Impartir formación a empleados sobre producto y servicio al cliente.

Conocimientos

Inglés fluido

Habilidades para trabajar en equipo

Habilidades comunicativas

Relaciones interpersonales

Descripción del empleo

Sandro, referente mundial en prêt‑à‑porter de lujo, busca incorporar talento para fortalecer su equipo en Madrid. El rol ofrece responsabilidad en atención al cliente, ventas, merchandising y formación de personal, con enfoque a objetivos y excelencia operativa.

Se valorará experiencia en moda, español e inglés fluido, y capacidad para trabajar en equipo dentro de una empresa que prioriza la cultura familiar y el desarrollo profesional.