Store Manager - Barcelona

Dr. Martens; Barcelona; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento 65% calzado

Descuento 50% complementos

Uniformes temporada

Bonos por objetivos

Descripción de la vacante

Dr. Martens busca un Store Manager para la tienda de Barcelona. Liderarás y desarrollarás al equipo, gestionarás operaciones diarias y buscarás superar KPIs de ventas, manteniendo un servicio al cliente de alto nivel.

Se espera experiencia en marcas premium, habilidades de coaching y capacidad de impulsar al equipo hacia los objetivos, con dominio del inglés para entorno comercial internacional.

Formación

• Experiencia similar en marca premium.
• Experiencia en coaching y dirección de un equipo de ventas.
• Enfoque en ventas y logro de objetivos.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Dominio del inglés a nivel comercial.
• Conocimiento de caja y sistemas POS.

Responsabilidades

• Liderar y desarrollar al equipo de tienda Barcelona.
• Gestionar operaciones diarias de la tienda.
• Impulsar KPI y objetivos de ventas.
• Garantizar servicio al cliente de alto estándar.
• Gestionar inventarios y pérdidas.

Conocimientos

Liderazgo de equipo

Coaching

Orientación a ventas

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Proactividad

Colaboración

Herramientas

Punto de Venta

Descripción del empleo

Dr. Martens es una marca británica mundialmente reconocida e influyente en la sociedad con más de 60 años de historia. Como embajadorxs de la marca, tenemos la oportunidad de formar parte de una empresa dinámica, próspera y ética, con un grupo de personas muy diverso donde cada unx aporta su verdadero yo a su trabajo y donde cualquiera puede crecer en su carrera.

Nos regimos por tres valores fundamentales que son los pilares de todo lo que hacemos: Sé tú mismx, Actúa con valentía, Demuestra que te importa.

Esto nos hace ser quienes somos, y nos inspira para superarnos día a día y defender nuestros valores.

Cuál es la historia – Store Manager – Barcelona

Buscamos unx Store Manager para liderar a nuestro equipo de la tienda de Barcelona.

Nuestrxs Store Managers se caracterizan por su capacidad de liderar y dirigir, guiando al equipo para que este ofrezca una experiencia de compra óptima y para la consecución de los objetivos establecidos y el crecimiento de Dr.Martens.

Algunas de las funciones – Store Manager - Barcelona

• Asumir la responsabilidad de las operaciones diarias de tienda, (Coaching, análisis de ventas, visual y administración).
• Implantar e impulsar altos estándares de servicio al cliente.
• Alcanzar los KPI’S y objetivos establecidos.
• Supervisar los balances de cuentas y todos los costes controlables de la tienda, (incluidas nóminas).
• Garantizar que se siguen los procedimientos adecuados de gestión de producto, incluyendo los inventarios, las entregas, la prevención de pérdidas, etc.
• Gestionar y desarrollar al equipo de la tienda.

En Dr. Martens tu capacidad técnica irá de la mano con:

• El trabajo en equipo eficaz, para la consecución de los objetivos.
• La capacidad para encarnar nuestra cultura y políticas de empresa, así como nuestros valores.
• Ayudarás a construir un equipo altamente comprometido, asegurando una cultura de colaboración y proporcionando apoyo y orientación a cada miembro.
• Te responsabilizarás de tu propio desarrollo, con una actitud proactiva hacia el crecimiento.
• Fomentarás el intercambio de ideas, así como la resolución de problemas en colaboración con el resto del Management Team.
• Marcarás el camino y serás modelo para seguir en todo lo relacionado con el desarrollo, la innovación y el bienestar.

Para ser nuestrx Store Manager debes tener:

• Pasión por nuestro producto.
• Experiencia similar en una marca preferiblemente Premium.
• Experiencia en coaching, desarrollo y dirección de un equipo de ventas, incluida la resolución de problemas de rendimiento.
• Orientación a ventas y ser capaz de impulsar al resto a la consecución de sus objetivos.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Conocimiento de gestión de caja y sistemas de punto de venta, además del paquete Office.
• Demostrar resiliencia.
• Dominio del inglés a nivel comercial (se valorarán otros idiomas).

¿Que te ofrecemos?

• Bonus por objetivos.
• Un par de Dr. Martens de bienvenida.
• Dos pares de uniforme por temporada.
• 65% descuento de personal en todo el calzado y 50 % en complementos.
• Oportunidades reales de crecimiento.
• Acceso a nuestro Programa de Asistencia al Empleado y Primeros Auxilios en Salud Mental.

En Dr. Martens, nos comprometemos a crear un entorno en el que todxs podamos dar lo mejor de nosotrxs mismxs y aportar nuestro auténtico yo al trabajo. Animamos a todas las personas a presentar sus candidaturas, independientemente de la raza, el color, la religión, el sexo, la identidad o expresión de género, la orientación sexual, el origen nacional, la genética, la edad, la condición de veterano o la discapacidad. Los equipos diversos e inclusivos tienen un impacto positivo en nuestra marca, ya que nos ayudan a hablar con autenticidad a nuestrxs consumidorxs. Nos esforzamos por desarrollar un negocio en el que todxs puedan prosperar y empoderadxs para expresarse de forma autentica. Porque creemos que todo el mundo debe sentirse apoyadx e incluidx, sea cual sea su papel en la comunidad Dr. Martens.