Stage Business Support Spanje

Wajer Yachts BV; Gandia; On-site; EUR 5,600 - 6,700; Full time

Benefits offered by this job

Huisvesting in Spanje

Vijf maaltijden per week

Stagevergoeding van €500–€600/maand

Job summary

Wajer Yachts zoekt een gemotiveerde stagiair voor het Business Support-team op Ibiza. Je werkt mee aan planning, administratie en gastontvangst, terwijl je leert hoe de dagelijkse operatie van Wajer Care in elkaar zit.

Je leert samenwerken met captains, service-teams en collega’s, beheert informatie en ondersteunt bij reserveringen, reizen en dagelijkse taken, met ruimte voor een opleidingproject. Alleen fulltime stage, mei tot en met september, met woon- en verblijfregeling en drie recepten per

Qualifications

• HBO-opleiding op het gebied van hospitality, toerisme of facility management.
• Beschikbaarheid voor een fulltime stage van 1 mei tot 30 september en woon- en werklocatie op Ibiza.
• Goede communicatie met gasten en collega’s.
• Nauwkeurig werken en overzicht houden bij meerdere vragen tegelijk.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; Spaans is een plus.

Responsibilities

• Helpen bij planning, receptionering van eigenaren en gasten op de steiger.
• Verwerken van aanvragen, invoeren van gegevens en voorbereiden van facturatie en contracten.
• Ondersteunen van de dagelijkse operatie van Wajer Care en samenwerking met het team op Ibiza.

Skills

Hospitality management student

Uitstekende communicatie

Nederlands & Engels vloeiend

Bereid om in Ibiza te wonen

Education

HBO Hospitality/Tourism/Facility Management

Job description

Welkom bij Wajer

Wajer bouwt jachten en levert deze af over de hele wereld. Met Wajer Care zorgen we ervoor dat onze eigenaren daarna onbezorgd kunnen varen, volledig in lijn met ons motto ‘Without a worry’. Vanuit onze internationale hubs regelen we onderhoud en service, maar ook de praktische zaken rondom een dag op het water.

Op Ibiza onderhouden we circa 70 Wajers. In het vaarseizoen ontvangen we eigenaren en hun gasten, plannen we charters en zorgen we dat onze captains hun werk kunnen doen. Achter die dagelijkse operatie staat het Business Support team. Van 1 mei tot en met 30 september zoeken we een stagiair die fulltime met dit team meewerkt.

Wat ga je doen

Voordat een jacht uitvaart, moet er van alles geregeld zijn. De planning moet kloppen, de captain moet weten waar hij wordt verwacht en de eigenaar moet alle informatie hebben. Jij helpt het Business Support team om dat voor te bereiden. Je begint de dag samen met je collega’s: welke eigenaren komen er, welke charters staan gepland en waar is extra aandacht nodig? Je houdt wijzigingen bij en helpt bij het ontvangen van eigenaren en hun gasten op de steiger. Komt er tussendoor een verzoek binnen voor een restaurantreservering of een vaartrip, dan zoek je samen met een collega uit wat er mogelijk is en help je met de uitvoering. Ook werk je mee aan de administratie. Je verwerkt aanvragen, voert gegevens in en bereidt facturatie en contracten voor. Je collega’s leggen uit hoe de processen werken en kijken met je mee. Zo leer je welke informatie nodig is en waarom het belangrijk is dat die goed wordt vastgelegd.

Daarnaast help je bij praktische zaken voor de crew. Denk aan een vraag over de huisvesting, het bijhouden van het gebruik van de Wajer-auto’s of het doorgeven van het aantal mensen dat mee-eet aan onze kok. Je hebt daardoor contact met verschillende collega’s en leert hoe de werkzaamheden op kantoor aansluiten op wat er op de steiger gebeurt. Het is een meewerkstage. Je draait mee in de dagelijkse operatie, met begeleiding van de Lead Business Support. Daarnaast is er ruimte voor een opdracht vanuit je opleiding. Samen bepalen jullie een onderwerp dat aansluit bij je leerdoelen en de praktijk op Ibiza.

Je speelveld

Je loopt stage bij het Business Support team op Ibiza. De Lead Business Support is je vaste aanspreekpunt en begeleidt je tijdens je stage. Je werkt veel samen met de andere Business Support-collega’s, de captains en het lokale serviceteam. In het hoogseizoen werken we in Spanje met zo’n 45 captains. Er gebeurt veel tegelijk en een planning kan gedurende de dag veranderen. Je ziet van dichtbij hoe je dan het overzicht houdt en ervoor zorgt dat eigenaren en crew weten waar ze aan toe zijn. Je stage loopt van 1 mei tot en met 30 september en is fulltime. Tijdens deze periode woon en werk je op Ibiza.

Wat breng je mee

Je vindt het leuk om mensen te helpen en zaken te regelen. Je hoeft nog niet te weten hoe alles werkt, maar je stelt vragen en gaat zorgvuldig om met de informatie die je krijgt.

• Je volgt de Hoge Hotelschool of een vergelijkbare hbo-opleiding, bijvoorbeeld in hospitality, toerisme of facility management

• Je zoekt een fulltime meewerkstage van 1 mei tot en met 30 september en bent beschikbaar om deze periode op Ibiza te wonen en te werken

• Je praat makkelijk met mensen en kunt helder communiceren met gasten en collega’s

• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen

• Je drukt je goed uit in het Nederlands en het Engels; kennis van het Spaans is mooi meegenomen

Wat kun je verwachten

• Een fulltime meewerkstage binnen het Business Support team op Ibiza

• Een vaste begeleider: de Lead Business Support

• Praktijkervaring met hospitality, planning, administratie en de dagelijkse operatie van Wajer Care

• Ruimte om aan een opdracht vanuit je opleiding te werken

• Een stagevergoeding van €500 tot €600 per maand bij een fulltime stage
• Huisvesting in Spanje wordt voor je geregeld
• Vijf maaltijden per week worden voor je gekookt