Soporte Helpdesk Junior (Hybrid, Sevilla)

Lendismart; Gijón; Híbrido; EUR 15.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una start-up internacional busca un/a Junior Support & Helpdesk en Gijón, Asturias. Formarás parte de un equipo dinámico donde gestionarás el soporte a usuarios a través de varios canales. Valorable experiencia previa en atención al cliente y buen nivel de herramientas de Office. Ofrecemos un ambiente de alto crecimiento y formación continua, con un modelo híbrido de trabajo. Contrato indefinido a jornada parcial de 25 horas semanales con turnos rotativos entre las 16:00 y 00:00.

Servicios

Entorno de alto crecimiento

Formación inicial completa

Oportunidades de crecimiento interno

Equipo joven y motivado

Formación

• Perfil dinámico y resolutivo.
• Valorable experiencia previa en soporte o atención al cliente.
• Interés en aprender sobre nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Gestionar soporte a usuarios vía email, chat y teléfono.
• Verificar y testear nuevas funcionalidades de la plataforma.
• Formar a clientes sobre el uso de la herramienta.
• Actualizar y mantener bases de datos internas.
• Gestionar documentación y CRM.

Conocimientos

Capacidad real de multitarea

Buena comunicación

Empatía

Interés en nuevas tecnologías

Manejo fluido de Office

Descripción del empleo

Una start-up internacional busca un/a Junior Support & Helpdesk en Gijón, Asturias. Formarás parte de un equipo dinámico donde gestionarás el soporte a usuarios a través de varios canales. Valorable experiencia previa en atención al cliente y buen nivel de herramientas de Office. Ofrecemos un ambiente de alto crecimiento y formación continua, con un modelo híbrido de trabajo. Contrato indefinido a jornada parcial de 25 horas semanales con turnos rotativos entre las 16:00 y 00:00.