Soporte CAES V

Accenture España; Madrid; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Accenture España busca incorporar un/a profesional técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs y coordinación con clientes. La persona seleccionada tramitará documentación, realizará validación técnica y asegurará la calidad de los procesos, apoyando la automatización y optimización mediante herramientas digitales avanzadas.

Se valorará experiencia en tramitación de CAEs y manejo de Power BI, IA y plataformas oficiales.

Qualifications

• Perfil técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs.
• Gestión de coordinación con clientes y tramitación documental y administrativa.
• Validación técnica de expedientes y aseguramiento de la calidad.

Responsibilities

• Seguimiento de captación y gestión de leads de proyectos.
• Gestión de comunicaciones con clientes mediante buzones corporativos.
• Recopilación, revisión y seguimiento de documentación de expedientes.
• Validación técnica de documentación y cálculos de ahorro energético.
• Acceso a plataformas y trámites oficiales para gestión documental.
• Elaboración de reportes de seguimiento y control.
• Desarrollo y mantenimiento de cuadros de mando e informes en Power BI.
• Participación en iniciativas de automatización de procesos.
• Uso de IA para análisis documental y mejora de productividad.

Skills

Excel

Power BI

Outlook

SharePoint

IA/AI tools

Tools

Excel

Power BI

Outlook

SharePoint

IA tools

Job description

En Boslan, parte de Accenture, somos líderes en servicios de ingeniería y consultoría, ofreciendo un soporte especializado en la gestión y desarrollo integral de proyectos. Nuestro equipo multidisciplinar se caracteriza por la cercanía y el compromiso, tanto con nuestros clientes como dentro de la propia compañía. Desde nuestra fundación en el año 2000, no hemos dejado de crecer. Actualmente, estamos presentes en proyectos a nivel global y contamos con oficinas en España, Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Portugal, México y Brasil.

¿Te gustaría ser parte de nuestro crecimiento? Estamos buscando un/a SOPORTE CAES V para unirte a nuestro equipo de NUCLEARES.

¿Qué harás en tu día a día?

Buscamos incorporar un/a profesional con perfil técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs. La persona seleccionada desempeñará un rol clave en la coordinación con clientes, la tramitación documental y administrativa, la validación técnica de expedientes, así como en el aseguramiento de la calidad, la automatización de procesos y la mejora continua de las operaciones mediante herramientas digitales avanzadas.

Funciones principales

• Seguimiento de la captación y gestión de leads de un portfolio de proyectos.
• Gestión de las comunicaciones con clientes a través de buzones corporativos.
• Recopilación, revisión y seguimiento de la documentación asociada a cada expediente.
• Validación técnica de la documentación presentada por los clientes y ejecución de cálculos de ahorro energético mediante las herramientas facilitadas.
• Acceso a plataformas digitales y organismos oficiales para la gestión de trámites.
• Administración de datos y elaboración de reportes de seguimiento y control.
• Desarrollo y mantenimiento de cuadros de mando e informes en Power BI.
• Participación activa en iniciativas de automatización de procesos, identificando oportunidades de mejora y eficiencia.
• Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para el análisis documental, generación de contenidos, optimización de tareas administrativas y mejora de la productividad del equipo.

Requisitos técnicos

Herramientas digitales y ofimáticas (imprescindible nivel avanzado)

• Excel: gestión de grandes volúmenes de datos, utilización avanzada de fórmulas, consultas, tablas dinámicas y macros.
• Power BI: creación, mantenimiento y análisis de cuadros de mando e indicadores de seguimiento.
• Outlook: gestión profesional de buzones y comunicación corporativa.
• SharePoint: uso de plataformas colaborativas y gestión documental.
• Herramientas de Inteligencia Artificial (IA): nivel avanzado en el uso de soluciones como Microsoft Copilot, ChatGPT o similares, aplicadas a la automatización de procesos, análisis de información y optimización de tareas administrativas.

Conocimientos técnicos del sector energético

• Entendimiento de conceptos técnicos del sector energético (consumos, rendimientos, equipos, etc.).
• Capacidad para realizar cálculos de ahorro energético.
• Conocimiento de la normativa y del sistema CAE.

Perfil valorable

• Experiencia previa en tramitación de CAEs o en proyectos del sector energético.
• Perfil metódico, organizado y orientado al dato.
• Alta capacidad de organización y gestión de prioridades.
• Proactividad en el seguimiento y resolución de incidencias.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita.
• Experiencia en la interlocución con plataformas de organismos públicos.
• Experiencia en proyectos de digitalización, automatización de procesos y explotación de datos.
• Capacidad para adaptarse a entornos de trabajo con un alto componente tecnológico y de innovación.

Buscamos especialmente

Una persona con mentalidad de mejora continua, capacidad analítica y dominio de herramientas digitales avanzadas. Nuestro equipo está inmerso en un proceso de automatización y transformación digital, por lo que valoraremos especialmente candidatos/as con experiencia práctica en IA, Power BI y optimización de procesos.