Soporte CAES V

Accenture PLC; Madrid; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Accenture busca un/a profesional técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs y coordinación con clientes. Se valorará experiencia en tramitación documental, validación técnica y automatización de procesos mediante herramientas digitales avanzadas, incluido Power BI.

La posición implica análisis de datos, generación de informes y uso de IA para optimizar tareas administrativas, con enfoque en el sector energético.

Qualifications

• Herramientas digitales y ofimáticas en nivel avanzado.
• Excel: gestión de grandes volúmenes de datos, fórmulas, tablas dinámicas y macros.
• Power BI: cuadros de mando, indicadores y análisis.
• Outlook y SharePoint para gestión de comunicaciones y documentos.
• IA avanzada aplicada a automatización de procesos y análisis de información.
• Conocimientos del sector energético y cálculos de ahorro.

Responsabilités

• Gestión integral de expedientes de CAEs y coordinación con clientes.
• Tramitación documental y administrativa de expedientes.
• Validación técnica de documentación y cálculos de ahorro energético.
• Acceso y uso de plataformas digitales y organismos oficiales para trámites.
• Elaboración de reportes, cuadros de mando e informes con Power BI.
• Participación en iniciativas de automatización y mejora de procesos.
• Uso de IA para análisis, generación de contenidos y optimización de tareas.

Connaissances

Herramientas ofimáticas

Excel avanzado

Power BI

Outlook profesional

SharePoint

Inteligencia Artificial

Conocimientos sector energético

Cálculos de ahorro energético

Formation

Outils

Microsoft Copilot

ChatGPT

Description du poste

En Boslan, parte de Accenture, somos líderes en servicios de ingeniería y consultoría, ofreciendo un soporte especializado en la gestión y desarrollo integral de proyectos. Nuestro equipo multidisciplinar se caracteriza por la cercanía y el compromiso, tanto con nuestros clientes como dentro de la propia compañía. Desde nuestra fundación en el año 2000, no hemos dejado de crecer. Actualmente, estamos presentes en proyectos a nivel global y contamos con oficinas en España, Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Portugal, México y Brasil.

¿Te gustaría ser parte de nuestro crecimiento? Estamos buscando un/a SOPORTE CAES V para unirte a nuestro equipo de NUCLEARES.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

Buscamos incorporar un/a profesional con perfil técnico-administrativo para la gestión integral de expedientes de CAEs. La persona seleccionada desempeñará un rol clave en la coordinación con clientes, la tramitación documental y administrativa, la validación técnica de expedientes, así como en el aseguramiento de la calidad, la automatización de procesos y la mejora continua de las operaciones mediante herramientas digitales avanzadas.

Funciones principales

• Seguimiento de la captación y gestión de leads de un portfolio de proyectos.
• Gestión de las comunicaciones con clientes a través de buzones corporativos.
• Recopilación, revisión y seguimiento de la documentación asociada a cada expediente.
• Validación técnica de la documentación presentada por los clientes y ejecución de cálculos de ahorro energético mediante las herramientas facilitadas.
• Acceso a plataformas digitales y organismos oficiales para la gestión de trámites.
• Administración de datos y elaboración de reportes de seguimiento y control.
• Desarrollo y mantenimiento de cuadros de mando e informes en Power BI.
• Participación activa en iniciativas de automatización de procesos, identificando oportunidades de mejora y eficiencia.
• Uso de herramientas de Inteligencia Artificial para el análisis documental, generación de contenidos, optimización de tareas administrativas y mejora de la productividad del equipo.

Requisitos técnicos

• Herramientas digitales y ofimáticas (imprescindible nivel avanzado)
• Excel: gestión de grandes volúmenes de datos, utilización avanzada de fórmulas, consultas, tablas dinámicas y macros.
• Power BI: creación, mantenimiento y análisis de cuadros de mando e indicadores de seguimiento.
• Outlook: gestión profesional de buzones y comunicación corporativa.
• SharePoint: uso de plataformas colaborativas y gestión documental.
• Herramientas de Inteligencia Artificial (IA): nivel avanzado en el uso de soluciones como Microsoft Copilot, ChatGPT o similares, aplicadas a la automatización de procesos, análisis de información y optimización de tareas administrativas.
• Conocimientos técnicos del sector energético: Entendimiento de conceptos técnicos del sector energético (consumos, rendimientos, equipos, etc.).
• Capacidad para realizar cálculos de ahorro energético.
• Conocimiento de la normativa y del sistema CAE.

Perfil valorable

• Experiencia previa en tramitación de CAEs o en proyectos del sector energético.
• Perfil metódico, organizado y orientado al dato.
• Alta capacidad de organización y gestión de prioridades.
• Proactividad en el seguimiento y resolución de incidencias.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita.
• Experiencia en la interlocución con plataformas de organismos públicos.
• Experiencia en proyectos de digitalización, automatización de procesos y explotación de datos.
• Capacidad para adaptarse a entornos de trabajo con un alto componente tecnológico y de innovación.

Buscamos especialmente

Una persona con mentalidad de mejora continua, capacidad analítica y dominio de herramientas digitales avanzadas. Nuestro equipo está inmerso en un proceso de automatización y transformación digital, por lo que valoraremos especialmente candidatos/as con experiencia práctica en IA, Power BI y optimización de procesos.

About Accenture

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