Social Media Manager

UPF Barcelona School of Management; Barcelona; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salari competitiu

Flexibilitat horària

Treball en remot

Formació i desenvolupament

Résumé du poste

UPF Barcelona School of Management busca un Social Media Manager per definir i executar l’estratègia i la veu digital de l’escola. Liderarà continguts i planificació editorial, dinamitzarà la comunitat i gestionarà la conversa en diversos canals amb autonomia per evolucionar la presència digital i coordinar projectes transversals.

Busquem una persona estratègica, creativa i amb coneixement en IA aplicada, amb visió analítica i capacitat de col·laborar amb diferents àrees.

Qualifications

• Titulació universitària en Comunicació, Màrqueting o àmbits relacionats.
• Mínim 5 anys d’experiència en Social Media en posicions rellevants.
• Excel·lent criteri editorial i capacitat de redacció i conceptualització de continguts.

Responsabilités

• Definir, desenvolupar i executar l’estratègia de Social Media de l’UPF-BSM.
• Gestionar l’estratègia editorial i de continguts per a diferents canals.
• Potenciar la comunitat digital i gestionar la conversa sobre la UPF-BSM.
• Ser referent intern en Social Media i liderar projectes transversals.
• Impulsar la innovació amb IA en la cadena de valor de Social Media.
• Mesurar i analitzar l’impacte de l’estratègia amb KPIs.

Connaissances

Pensament estratègic

Criteri editorial

Creativitat digital

Lideratge transversal

Gestió de comunitats

IA en social media

Formation

Titulació universitària en Comunicació

Outils

Analytics

Description du poste

Som la UPF Barcelona School of Management (UPF-BSM), una escola de management global que aposta per l'excel·lència acadèmica, la recerca i la transferència de coneixement com a motors de transformació.

Comptem amb les acreditacions internacionals EQUIS i AMBA i som presents en alguns dels principals rànquings internacionals del sector, com Financial Times, QS MBA & Business Masters i Positive Impact Ràting, entre altres.

Som una comunitat internacional i diversa, connectada amb el món empresarial i amb la societat, des de la qual volem contribuir a transformar la manera d'entendre i exercir el management.

Quina serà la teva missió?

Formaràs part de l’equip de Communication & Reputation, que depèn directament de la Direcció General. Com a Social Media Manager, tindràs la responsabilitat de definir, desenvolupar i executar l’estratègia de Social Media de la UPF-BSM, traslladant la nostra marca, els nostres continguts i la nostra reputació a l’ecosistema digital.

Busquem una persona estratègica i creativa, amb criteri editorial i curiositat digital, que combini visió i capacitat d’execució. Seràs el nostre referent intern en Social Media, amb autonomia per fer evolucionar la nostra presència digital i liderar projectes transversals en col·laboració amb diferents àrees i perfils de l’Escola.

• Definir, desenvolupar i implementar l’estratègia de Social Media de la UPF-BSM, assumint la responsabilitat de la seva planificació i execució, i establint objectius, audiències, canals, formats, prioritats i mètriques.
• Gestionar l’estratègia editorial i de continguts, transformant l’activitat, el coneixement i les històries de l’Escola en continguts rellevants i pensats des d’una perspectiva social-first. Tindràs un paper actiu en la conceptualització i el desenvolupament de continguts audiovisuals, des de la identificació d’històries i formats fins al briefing, el guió, la producció i l’adaptació als diferents canals.
• Potenciar la nostra comunitat digital i gestionar la conversa al voltant de la UPF-BSM, enfortint la relació amb els nostres grups d’interès (stakeholders), detectant oportunitats i riscos reputacionals, i desenvolupant els protocols necessaris per respondre amb rapidesa i autonomia davant de situacions sensibles.
• Actuar com a referent intern en Social Media, assessorant les diferents àrees, portaveus i perfils acadèmics de l’Escola, i liderant projectes transversals que contribueixin a potenciar la nostra presència i reputació digital.
• Impulsar la innovació i la incorporació de la intel·ligència artificial en tota la cadena de valor de Social Media, experimentant amb nous formats, plataformes, eines i usos de la IA, i transformant els aprenentatges en noves pràctiques que es puguin incorporar i escalar dins de l’estratègia.
• Mesurar i analitzar l’impacte de l’estratègia, definint KPIs i quadres de comandament que connectin el rendiment dels canals, continguts, campanyes i comunitat amb els nostres objectius de comunicació, reputació i negoci, i que permetin optimitzar contínuament l’estratègia.

Sobre el teu perfil:

Què esperem de tu?

• Titulació universitària, preferentment en Comunicació, Periodisme, Publicitat, Màrqueting, Comunicació Audiovisual o àmbits relacionats.
• Mínim 5 anys d’experiència en Social Media, desenvolupant i implementant estratègies amb un elevat grau d’autonomia en departaments de Comunicació o Màrqueting, agències o entorns similars.
• Excel·lent criteri editorial i capacitat de redacció, juntament amb sensibilitat visual i experiència en la conceptualització de continguts social-first i audiovisuals per a diferents audiències, canals i formats.
• Experiència en Social Listening i gestió de la conversa digital, amb capacitat per detectar tendències, oportunitats i situacions reputacionalment sensibles.
• Experiència en paid social i estratègies d’amplificació de continguts.
• Experiència en la gestió d’agències, proveïdors i projectes transversals, incloent-hi la definició de briefs, la planificació, el seguiment de lliurables, el control de qualitat, pressupost i resultats.
• Domini del català i del castellà, i nivell alt d’anglès.

Ens encantarà que comparteixis amb nosaltres alguns exemples de comptes, campanyes, continguts o projectes de mitjans socials en els quals hagis participat i ens comparteixis quina va ser la teva contribució.

Brillaràs si, a més:

• Coneixes i tens experiència en el sector de Higher Education.
• Tens experiència utilitzant IA generativa, automatització i analítica aplicades a mitjà social, amb capacitat per a incorporar noves eines i convertir les dades en aprenentatges i propostes de millora.
• Has participat en projectes de community building, advocacy, influencer/creator màrqueting o activació de comunitats.
• Entens com estan evolucionant la cerca, la distribució de continguts i la discoverability en plataformes socials.

Competències clau:

• Capacitat relacional, influència i lideratge transversal. Saps treballar amb perfils i nivells de responsabilitat molt diferents, generar complicitats, defensar el teu criteri professional i fer avançar els projectes.
• Pensament estratègic i criteri editorial. Saps entendre els objectius d’una marca i traduir-los en decisions i continguts adequats per a l’entorn social.
• Creativitat i curiositat digital. Busques noves maneres d’explicar històries i segueixes de prop l’evolució de les plataformes, formats, tecnologies i comportaments digitals.
• Mentalitat analítica. Prens decisions basades en dades i transformes els resultats en aprenentatges.
• Criteri reputacional. Saps gestionar situacions sensibles, prendre decisions dins del teu àmbit de responsabilitat i identificar quan cal escalar-les.
• Autonomia i capacitat d’execució. Saps passar de l’estratègia a l’acció i gestionar simultàniament diferents projectes i prioritats.

Què t'oferim? La vida en la UPF-BSM:

Com a institució educativa reconeguda internacionalment, el nostre propòsit és fomentar el benestar global facilitant un accés equitatiu a una educació superior d’excel·lència per a persones amb propòsit, apassionades per enfortir les institucions públiques i privades mitjançant una gestió responsable i innovadora.

Potenciem una cultura de treball en equip basada en els següents valors:

Transformació: Impulsem la transformació contínua a nivell personal, organitzatiu i social, dotant els líders de les competències, el pensament crític i els valors necessaris per generar canvis sostenibles i amb sentit.

Impacte social positiu: Promovem un lideratge responsable orientat a generar valor per a la societat, formant professionals compromesos amb el benestar col·lectiu, l’empatia i la creació d’un futur més inclusiu.

Col·laboració públic-privada: Fomentem aliances entre sectors per abordar reptes complexos, combinant capacitats per generar innovació, eficiència i impacte social amb una visió de bé comú.

Ètica del coneixement: Situem l’ètica al centre de l’acció, promovent la integritat, el respecte i la responsabilitat per formar professionals que contribueixin a organitzacions i societats més justes.

El nostre compromís amb tu:

• Incorporar-te a una institució en transformació, dins un entorn multicultural, dinàmic i vibrant.
• Salari competitiu acord al perfil, flexibilitat horària i possibilitat de treball en remot.
• 23 dies laborables de vacances i 9 dies de lliure disposició.
• Pla de retribució flexible que inclou assegurança de salut, tiquet restaurant, transport i guarderia.
• Pla de formació i accés a condicions especials en formació dins de la nostra oferta de programes.
• Treballar al nostre campus al centre de Barcelona, amb accés a totes les comoditats i serveis que oferim a la comunitat UPF-BSM: cafeteria, terrassa exterior, etc.

A la UPF Barcelona School of Management fomentem un entorn de treball inclusiu i divers. Totes les candidatures seran valorades sense cap mena de discriminació per raó de gènere, origen, edat, orientació sexual, discapacitat o qualsevol altra condició personal o social.