SOC Delivery Manager

NTT DATA Europe & Latam; Comunidad de Madrid; Híbrido; EUR 65.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Formación NTT DATA University

Trabajo híbrido

Horario flexible

Seguro médico

Top Employer 2025

The Blue Wave voluntariado

Descripción de la vacante

NTT DATA es una consultora multinacional que acompaña a grandes organizaciones en transformación digital, con foco en estrategia y tecnología. Buscamos un SOC Delivery Manager para liderar servicios de ciberseguridad y gestionar la demanda, asegurando SLA y informes al cliente.

La posición ofrece contrato indefinido, formación NTT DATA University, trabajo híbrido y jornada intensiva en verano. Se valora experiencia en equipos técnicos y certificaciones CISSP/CISM.

Formación

• Titulación en Informática o Telecomunicaciones.
• Conocimientos técnicos de sistemas y redes.
• Experiencia coordinando equipos técnicos de ciberseguridad y gestión de la demanda del servicio.
• Habilidad para preparar y presentar informes a clientes.
• Capacidad organizativa y buenas dotes de comunicación.
• Inglés C1.
• Certificaciones de ciberseguridad valorables (CISSP, CISM).

Responsabilidades

• Gestionar la demanda del servicio de ciberseguridad.
• Liderar los proyectos bajo su responsabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.
• Preparar y presentar al cliente los informes de servicio.
• Proponer acciones de mejora continua.
• Impulsar soluciones automatizadas relativas al servicio.
• Liderar al equipo en la excelencia operativa.

Conocimientos

Inglés C1

Gestión de equipos

Coordinación de demanda

Habilidades de informes

Organización

Educación

Titulación en Informática o Telecomunicaciones

Herramientas

CISSP

CISM

Descripción del empleo

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría.

Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio.

Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica.

Buscamos incorporar un/a profesional: SOC Delivery Manager, para su sumarse a nuestro equipo de Ciberseguridad:

¿Qué harás?

• Gestionar la demanda del servicio de ciberseguridad.
• Liderar los proyectos bajo su responsabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.
• Preparar y presentar al cliente los informes de servicio.
• Proponer acciones de mejora continua.
• Impulsar soluciones automatizadas relativas al servicio.
• Liderar al equipo en la excelencia operativa.

Requisitos:

• Poseer formación: Titulación en Informática o Telecomunicaciones.
• Contar con conocimientos técnicos de sistemas y redes.
• Poseer experiencia coordinando equipos técnicos de ciberseguridad y la gestión de la demanda del servicio.
• Poseer habilidades para la preparación y presentación de informes a clientes.
• Contar con capacidad organizativa y con buenas dotes de comunicación.
• Poseer nivel de inglés: C1.
• Contar con muy buenos skills de comunicación con distintos tipos de interlocutores, clientes, diferentes áreas y proveedores, además de iniciativa y trabajo en equipo.
• Contar con certificaciones de ciberseguridad - CISSP, CISM o similar. (valorable).

Lo que te ofrecemos:

• Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.
• Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.
• Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).
• Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).
• Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor.
• Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.
• Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.
• Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España.
• Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.
• Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.

Únete al equipo de Digital Technology en NTT DATA.