Soc Delivery Manager

Ntt Data Europe Latam; Alcobendas; Híbrido; EUR 70.000 - 110.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

NTT DATA University

Horarios flexibles

Jornada intensiva los viernes

Seguro médico

Descripción de la vacante

NTT DATA busca un/a SOC Delivery Manager para su equipo de Ciberseguridad dentro de Digital Technology. Liderarás la entrega de servicios, gestionarás la demanda y asegurarás el cumplimiento de SLAs, reportando periódicamente a clientes y proponiendo mejoras.

Se valora experiencia coordinando equipos técnicos, conocimientos de sistemas y redes, y certificaciones de ciberseguridad. Es un puesto de tipo híbrido con desarrollo profesional y formación continua.

Formación

• Formación: Titulación en Informática o Telecomunicaciones requerida.
• Certificaciones de ciberseguridad valorables (CISSP, CISM o similar).

Responsabilidades

• Gestionar la demanda del servicio de ciberseguridad.
• Liderar los proyectos bajo su responsabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.
• Preparar y presentar al cliente los informes de servicio.
• Proponer acciones de mejora continua.
• Impulsar soluciones automatizadas relativas al servicio.
• Liderar al equipo en la excelencia operativa.

Conocimientos

Liderazgo en ciberseguridad

Gestión de demanda de servicio

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Planificación y organización

Presentación de informes

Educación

Titulación en Informática o Telecomunicaciones

Certificaciones CISSP/CISM

Descripción del empleo

NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo referente en consultoría.

Digital Technology es la unidad enfocada a acompañar a las grandes organizaciones iberoamericanas en su transformación digital, generando dividendos digitales a través de la tecnología y el diseño, con enfoque práctico y orientado al negocio.

Para lograrlo, buscamos personas que compartan nuestra curiosidad permanente, pasión por la tecnología, excelencia constante y visión estratégica.

Buscamos incorporar un/a profesional: SOC Delivery Manager, para su sumarse a nuestro equipo de Ciberseguridad:

• Gestionar la demanda del servicio de ciberseguridad.
• Liderar los proyectos bajo su responsabilidad.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.
• Preparar y presentar al cliente los informes de servicio.
• Proponer acciones de mejora continua.
• Impulsar soluciones automatizadas relativas al servicio.
• Liderar al equipo en la excelencia operativa.
• Poseer formación: Titulación en Informática o Telecomunicaciones.
• Contar con conocimientos técnicos de sistemas y redes.
• Poseer experiencia coordinando equipos técnicos de ciberseguridad y la gestión de la demanda del servicio.
• Poseer habilidades para la preparación y presentación de informes a clientes.
• Contar con capacidad organizativa y con buenas dotes de comunicación.
• Contar con muy buenos skills de comunicación con distintos tipos de interlocutores, clientes, diferentes áreas y proveedores, además de iniciativa y trabajo en equipo.
• Contar con certificaciones de ciberseguridad - CISSP, CISM o similar. (valorable).

Lo que te ofrecemos:

• Formar parte de un equipo de élite, especializado en la unión entre estrategia y tecnología.
• Contrato indefinido con revisiones de categoría y salario anuales.
• Certificaciones bonificadas (Adaptada a cada división).
• Acceso a nuestra plataforma formativa NTT DATA University (formaciones técnicas, metodológicas, idiomas y soft skills).
• Trabajo híbrido y horario flexible para que conciliemos mejor.
• Jornada intensiva (8:00 a 15:00) los viernes y durante el verano.
• Beneficios corporativos: complementos salariales adicionales, retribución flexible, seguro médico, etc.
• Global Top Employer 2025 — por 10º año consecutivo en España.
• Programas solidarios y actividades sociales a través de nuestro portal de voluntarios de The Blue Wave impulsando un impacto positivo.
• Innovación diversa y cultura inclusiva en NTT DATA creemos que cada persona es única. Apostamos por una cultura inclusiva que valora la diversidad y fomenta un entorno donde todos podamos explorar y potenciar nuestra singularidad.

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