Senior Business Analyst

Innoit Consulting; Madrid; Híbrido; EUR 52.000 - 70.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico privado

Formación técnica y no técnica

Cursos de idiomas

Comunidades tecnológicas

Plan de desarrollo profesional

Descripción de la vacante

InnoIT está buscando un/a Senior Business Analyst para liderar el levantamiento y la traducción de requisitos en un proyecto internacional de implementación y evolución de una Customer Data Platform (CDP) en Madrid.

Trabajarás en colaboración con equipos de Cliente, Fidelización y Micromerchandising, contribuyendo al gobierno de datos, calidad y KPIs, con modalidad híbrida y horario flexible. Se valora experiencia en CDP y contexto retail, con inglés profesional indispensable.

Formación

• Experiencia en análisis de requisitos y testing/validación.
• Modelado y optimización de procesos de negocio.
• Experiencia en user stories y criterios de aceptación.
• Habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
• Nivel de inglés profesional obligatorio.
• Experiencia en CDP, datos de cliente, fidelización o retail es valorable.

Responsabilidades

• Levantar, analizar y documentar requisitos de negocio mediante workshops y entrevistas.
• Traducir necesidades en user stories, especificaciones y criterios de aceptación.
• Modelar procesos y proponer mejoras para la CDP.
• Soportar la implementación de la CDP, incluyendo ingesta e integración de datos.
• Colaborar con IT, Marketing, Producto y Retail Operations.
• Participar en validación de soluciones, pruebas y aceptación.

Conocimientos

Requisitos y pruebas

Modelado de procesos

User stories

Gestión de stakeholders

Comunicación

Inglés profesional

Descripción del empleo

Senior Business Analyst – Customer Data Platform (CDP) Madrid | 1 día/semana presencial Proyecto internacional

¿Te apasiona conectar negocio y tecnología? Buscamos un/a Business Analyst Senior para liderar el levantamiento y la traducción de requisitos en un proyecto internacional de implementación y evolución de una Customer Data Platform (CDP), trabajando codo con equipos de Cliente, Fidelización (Loyalty) e Micromerchandising en tienda.

¿Qué harás?

• Levantar, analizar y documentar requisitos de negocio a través de workshops y entrevistas con stakeholders.
• Traducir necesidades de negocio en user stories, especificaciones funcionales y criterios de aceptación.
• Modelar y optimizar procesos de negocio, identificando oportunidades de mejora.
• Dar soporte a la implementación de la CDP, incluyendo flujos de ingesta e integración de datos.
• Colaborar con IT, Marketing, Producto y Retail Operations.
• Participar en validación de soluciones, pruebas funcionales y de aceptación.
• Apoyar iniciativas de calidad y gobierno del dato.
• Analizar impacto de negocio, riesgos y KPIs, aportando recomendaciones basadas en datos.
• Facilitar reuniones entre negocio y equipos técnicos.

¿Qué buscamos?

• Nivel experto en Requirements Analysis y Testing & Validation.
• Nivel avanzado en Business Process Modeling.
• Experiencia sólida en user stories y acceptance criteria.
• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
• Experiencia trabajando entre equipos de negocio, producto, datos y tecnología.
• Inglés profesional (obligatorio).
• Se valorará experiencia en Data Analysis.
• Background previo en CDP, datos de cliente, fidelización, retail o proyectos de transformación data-driven.

¿Qué ofrecemos?

• Proyecto estable.
• Modalidad híbrida: máximo 50% de teletrabajo (alternando semanas de 2 y 3 días en remoto).
• Horario flexible.
• Salario competitivo + retribución flexible.
• Seguro médico privado.
• Formación técnica y no técnica.
• Cursos de idiomas.
• Comunidades tecnológicas.
• Seguimiento continuo.
• Plan de desarrollo profesional.

Unite al equipo de InnoIT, desarrolla tu talento IT, aprende, crea y diviértete.

En InnoIT promovemos activamente la diversidad, la equidad y la inclusión. Damos la bienvenida a personas candidatas de todos los orígenes y experiencias, y animamos especialmente a mujeres y a otros colectivos infrarrepresentados en tecnología a postularse. Evaluamos todas las candidaturas de manera justa y nos comprometemos a realizar los ajustes razonables necesarios para garantizar un proceso de selección equitativo y un entorno de trabajo inclusivo. No discriminamos por motivos de género, edad, origen étnico, nacionalidad, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley. Mantenemos un firme compromiso con la igualdad de género, cumpliendo plenamente con la normativa vigente. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde todas las personas, independientemente de su género, tienen las mismas oportunidades de crecimiento y desarrollo.