Seafreight Operations Manager

TIBA; Valencia; On-site; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Job summary

ROMEU busca un/una Seafreight Operations Manager en Barcelona para liderar el equipo de Operaciones marítimas de Importación y Exportación, asegurando una gestión eficiente y un servicio de alta calidad.

La persona seleccionada organizará vacaciones, ausencias y guardias, velará por estándares de calidad y cumplirá procedimientos, proponiendo mejoras y colaborando con otras áreas para la excelencia operativa del negocio.

Qualifications

• Formación en Comercio Internacional y/o Transporte o Logística.
• Al menos 3 años de experiencia en coordinación y liderazgo en el sector.
• Nivel intermedio–avanzado de inglés.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (Office, entorno Windows, correo).

Responsibilities

• Dirigir y organizar al equipo de Operaciones marítimas de Importación y Exportación, velando por la distribución equitativa de tareas. Fomentando el desarrollo profesional, motivación y formación del equipo.
• Organización y planificación de las vacaciones, ausencias y/o guardias del equipo.
• Velar por los estándares de calidad internos y externos en todas las operaciones.
• Asegurarse del cumplimiento de los procedimientos internos y propuesta de mejoras operativas.
• Supervisión de expedientes, detección de errores y apoyo ante incidencias con los clientes, junto al asesoramiento técnico al equipo operativo.
• Coordinación con otras áreas/departamentosde la compañía para la excelencia operativa, enfocándose en la mejora continua.

Skills

Gestión operativa

Coordinación de equipos

Atención al cliente

Inglés intermedio-avanzado

Habilidades comunicativas

Education

Formación en Comercio Internacional y/o Transporte o Logística

Tools

Microsoft Office

Job description

¡Seguimos ampliando nuestro #TIBATeam!

En TIBA Barcelona buscamos a la persona que lo lidere. Si cuentas con experiencia en gestión operativa, coordinación de equipos y atención al cliente, esta oportunidad puede ser para ti, ya que necesitamos incorporar un/a Seafreight Operations Manager, ¿quieres subirte a nuestro barco?

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave para la adecuada gestión de las operaciones marítimas de la delegación, coordinando el equipo a tu cargo y velando por los estándares marcados por los clientes, ofreciendo un servicio de calidad.

• Dirigir y organizar al equipo de Operaciones marítimas de Importación y Exportación, velando por la distribución equitativa de tareas. Fomentando el desarrollo profesional, motivación y formación del equipo.
• Organización y planificación de las vacaciones, ausencias y/o guardias del equipo.
• Velar por los estándares de calidad internos y externos en todas las operaciones.
• Asegurarse del cumplimiento de los procedimientos internos y propuesta de mejoras operativas.
• Supervisión de expedientes, detección de errores y apoyo ante incidencias con los clientes, junto al asesoramiento técnico al equipo operativo.
• Coordinación con otras áreas/departamentosde la compañía para la excelencia operativa, enfocándose en la mejora continua.

¿Qué te hará triunfar en este reto?

• Formación en Comercio Internacional y/o Transporte o Logística.
• Al menos 3 años de experiencia en funciones de coordinación y liderazgo en el sector.
• Nivel intermedio–avanzado de inglés.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (paquete Office, entorno Windows, correo…).
• Alta capacidad de adaptación, ganas de aprender y clara orientación al cliente (interno y externo).
• Buenas habilidades comunicativas, resolución de incidencias y en coordinación de equipos.
• Orientación a objetivos y resultados.

En ROMEU:

• Encontrarás calidad humana y un buen ambiente laboral: donde lo más importante será la comunicación y el trabajo en equipo, remando todos juntos en la misma dirección.
• Crecimiento personal y profesional: podrás aportar tu visión y te sentirás escuchado/a. Seguro que podrás aportar grandes ideas que aportarán valor al proyecto.
• Formación continua: tus compañeros/as te acompañarán durante todo tu proceso de formación, donde te sentirás como uno más desde el primer momento.