Seafreight Operations Lead - Drive KPIs & Team Growth

TIBA; Alicante; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

TIBA Alicante busca un Seafreight Operations Team Leader para integrarse de inmediato y liderar el equipo de operaciones marítimas en la oficina de Alicante. Buscamos profesional con experiencia en transitarios, gestión de KPIs y mejora continua, capaz de coordinar incidencias y asegurar la calidad del servicio.

Se valorará formación en administración o comercio internacional y dominio de CargoWise, con nivel de inglés B2/C1.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en una empresa transitaria.
• Conocimientos de operaciones de tráfico marítimo y coordinación de equipos.
• Formación en administración y/o comercio internacional.

Responsabilités

• Control de costes de la estructura de operaciones marítimas.
• Implantar y garantizar el seguimiento de la calidad de servicio al cliente.
• Manejar KPIs y proponer mejoras operativas.
• Gestionar incidencias de tráfico/proveedores/clientes y acompañar al equipo.
• Dirigir y organizar el equipo a cargo, evaluando desarrollo y motivación.
• Participar en procesos de selección y asignar objetivos al equipo.

Connaissances

Liderazgo

Gestión KPIs

Control de costes

Inglés B2/C1

Tráfico marítimo

CargoWise

Formation

Formación en administración y/o comercio internacional

Outils

CargoWise

Description du poste

TIBA Alicante busca un Seafreight Operations Team Leader para integrarse de inmediato y liderar el equipo de operaciones marítimas en la oficina de Alicante. Buscamos profesional con experiencia en transitarios, gestión de KPIs y mejora continua, capaz de coordinar incidencias y asegurar la calidad del servicio.

Se valorará formación en administración o comercio internacional y dominio de CargoWise, con nivel de inglés B2/C1.