SAP Support Manager

Grupo Crit; Yunquera de Henares; Presencial; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación directa

Alta visibilidad

Entorno multinacional

Capacidad de influencia

Descripción de la vacante

Grupo Crit busca un SAP Support Manager para una multinacional industrial. Reportará al responsable de SAP de planta y coordinará el equipo local, asegurando la continuidad del servicio y la conexión entre las necesidades del negocio y los equipos globales de SAP.

La persona ideal tiene experiencia demostrable en SAP, orientación al negocio y capacidad para influir en procesos. Se ofrece incorporación directa, entorno multinacional y oportunidades de desarrollo a largo plazo.

Formación

• Experiencia consolidada en SAP y soporte de planta.
• Capacidad para gestionar incidencias, evolutivos y mejoras.
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación al negocio y mejora de procesos.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar el soporte SAP.
• Gestionar incidencias, evolutivos y mejoras.
• Liderar la relación con usuarios clave y proveedores.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs y la mejora continua del servicio.
• Participar en iniciativas de transformación SAP.

Conocimientos

SAP Support

Team Leadership

Business Orientation

Stakeholder Management

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

¿Buscas un proyecto estable donde aportar toda tu experiencia en SAP? Desde grupo CRIT estamos seleccionando un/a SAP Support Manager para incorporarse a una importante compañía industrial multinacional. Se trata de una posición clave dentro de la organización, con responsabilidad sobre el soporte SAP de planta, la coordinación del equipo local y la conexión entre las necesidades del negocio y los equipos globales de SAP. Buscamos una persona con recorrido profesional consolidado, orientada al negocio, que disfrute ayudando a los usuarios, mejorando procesos y liderando equipos en un entorno industrial complejo e internacional.

Funciones principales:

• Coordinar y supervisar el soporte SAP.
• Gestionar incidencias, evolutivos y mejoras.
• Liderar la relación con usuarios clave y proveedores.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs y la mejora continua del servicio.
• Participar en iniciativas y proyectos de transformación SAP.

Ofrecemos;

• Incorporación directa y estable.
• Posición estratégica con alta visibilidad dentro de la organización.
• Entorno multinacional y colaborativo.
• Capacidad real de influencia en procesos y mejora continua.
• Proyecto pensado para profesionales que buscan estabilidad y recorrido a largo plazo.