SAP S/4HANA MM Service Manager | Lead Delivery

METRICA; Madrid; Presencial; EUR 80.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Metrica España busca un/a Responsable de Área SAP S/4HANA MM - Service Manager para liderar el área MM dentro del ecosistema SAP S/4HANA. Se espera un perfil técnico y de gestión de servicios, con inglés C1, para coordinar al equipo y garantizar entregas de alta calidad al cliente CAF.

El rol implica liderar, supervisar la calidad de entregas, definir mejoras y evolucionar la solución SAP MM, asegurando una entrega eficiente y alineada con la estrategia del cliente.

Formación

• Experiencia mínima 5 años como consultor/a SAP.
• Conocimiento experto en SAP S/4HANA MM.
• Experiencia en gestión de equipos y coordinación de servicios o proyectos.
• Experiencia en gestión de cliente e interlocución con perfiles de negocio y tecnología.

Responsabilidades

• Liderar, motivar y coordinar al equipo asignado al stream SAP S/4HANA MM.
• Actuar como Service Manager del área, gestionando incidencias y planificación de evoluciones.
• Mantener interlocución fluida con el responsable del stream del cliente (CAF).
• Garantizar la entrega de servicios de alta calidad y cumplimiento de SLAs.
• Analizar, diseñar e implementar mejoras en procesos relacionados con SAP MM y su integración en HANA.
• Participar en resolución de incidencias y problemas de negocio con soluciones técnicas y funcionales.
• Colaborar en la definición de la hoja de ruta evolutiva de SAP S/4HANA MM.
• Elaborar informes de seguimiento y KPI para dirección y cliente.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de servicios

Coordinación de proyectos

Comunicación con cliente

Análisis de procesos

Herramientas

SAP S/4HANA MM

ABAP

SAP SD

SAP EWM

Descripción del empleo

Metrica España busca un/a Responsable de Área SAP S/4HANA MM - Service Manager para liderar el área MM dentro del ecosistema SAP S/4HANA. Se espera un perfil técnico y de gestión de servicios, con inglés C1, para coordinar al equipo y garantizar entregas de alta calidad al cliente CAF.

El rol implica liderar, supervisar la calidad de entregas, definir mejoras y evolucionar la solución SAP MM, asegurando una entrega eficiente y alineada con la estrategia del cliente.