SAP Order Specialist - Customer Support & Data Management

Jobtailor; Cornellà de Llobregat; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobtailor busca un profesional para gestionar pedidos locales e intercompany y mantener datos en SAP con seguimiento de entregas. Se valorarán habilidades en MS Office y inglés, con experiencia mínima de 1 año en funciones similares.

Orientado a la atención al cliente y la coordinación entre equipo comercial y logística para asegurar la disponibilidad y el cumplimiento de plazos de entrega.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en tareas similares.
• Conocimientos de SAP y MS Office.
• Se valorará conocimientos de inglés.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos locales e intercompany.
• Tramitación en SAP y seguimiento hasta la entrega final.
• Atender consultas de clientes sobre stocks, fechas de disponibilidad, estado de pedidos y entregas.
• Emitir ofertas y actualizar precios en SAP según solicitud de la red comercial.
• Tramitación de altas para nuevos clientes y mantenimiento de datos en BP-masterdata.
• Apoyar al equipo comercial con información sobre pedidos, stock y cuentas de clientes.
• Gestionar reclamaciones de deuda vencida y registrar información en el sistema.
• Notificar incidencias a clientes y ventas, colaborando con planificación y logística para su resolución.
• Tramitar No Conformidades por incidencias asociadas al pedido.
• Registrar y documentar procesos siguiendo los procedimientos del departamento

Conocimientos

Order Management

Data Handling

Documentation

Process Registration

Herramientas

SAP

MS Office

Descripción del empleo

Jobtailor busca un profesional para gestionar pedidos locales e intercompany y mantener datos en SAP con seguimiento de entregas. Se valorarán habilidades en MS Office y inglés, con experiencia mínima de 1 año en funciones similares.

Orientado a la atención al cliente y la coordinación entre equipo comercial y logística para asegurar la disponibilidad y el cumplimiento de plazos de entrega.