SAP Engagement Cloud Engineer

Dentsu; Bellprat; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Merkle Spain busca profesionales para gestionar soluciones tecnológicas de recolección de datos en todos los canales digitales, asegurando calidad y disponibilidad para decisiones basadas en datos.

La posición ofrece contrato estable, formación inicial y posibilidades de promoción, trabajando en un entorno donde el equipo y la colaboración son centrales.

Qualifications

• Formación técnica en Informática o Telecomunicaciones o CFGS en informática.
• Experiencia en proyectos digitales y orientación al cliente.
• Conocimientos en SAP Engagement Cloud y SAP Emarsys.
• Gestión de herramientas de Tags (Tag Manager) y plataformas de Customer Engagement.
• Conocimientos en Google Analytics o Adobe Analytics.
• Experiencia en desarrollo web Front-End y apps híbridas.

Responsibilities

• Diseñar, implementar y evolucionar soluciones de recolección e integración de datos en canales digitales.
• Configurar e implementar herramientas de analítica digital dentro de un marco de medición robusto.
• Implementar y mantener MarTech y herramientas de gestión de tags y CDP.
• Apoyar a Marketing, Producto, Datos e IT para maximizar el uso de herramientas digitales.
• Formación continua en tecnologías y tendencias MarTech y en privacidad.

Skills

cliente

comunicación

proyectos digitales

francés

Google Analytics

Adobe Analytics

Front-End

apps híbridas

gestión de tags

CDP

One Trust

Braze

Bloomreach

Salesforce

Tealium Audience

Education

Grado/licenciatura en Informática o Telecomunicaciones

Tools

SAP Engagement Cloud

SAP Emarsys

Google Tag Manager

One Trust

Braze

Bloomreach

CDP (Adobe Audience Manager, Salesforce, Tealium)

Adobe Analytics

Salesforce

Job description

Job Description:Hola, somos Merkle! Una compañía especializada en Customer Experience Management, que forma parte del grupo global de comunicación dentsu.Ayudamos a empresas IBEX35, grandes anunciantes y compañías Fortune 500 a desarrollar experiencias de clientes únicas y personales a través de los datos, la tecnología y la creatividad.Poseemos capacidades únicas en Customer Experience, Data Management e Intelligence Analytics.Al tiempo que incorporamos la visión estratégica a nuestro alto grado de especialización creando una manera de trabajar única con nuestros clientes.Con sede en Madrid, Barcelona y Gijón, la base del liderazgo de Merkle lo forman las personas. Un EQUIPO de TALENTO DIGITAL formado por profesionales con gran pasión, ilusión y potencial en su trabajo.Job DescriptionEn MERKLE apostamos por aquellas personas a las que les gusta salir de zona de confort, que aspiran a encontrarse y superar nuevos retos y que quieren trabajar en un ambiente amigable y donde todos somos un equipo.Buscamos personas motivadas, que se propongan retos y que se sientan cómodas trabajando en equipo y proponiendo nuevas formas de hacer las cosas. Personas que disfruten del trato con el cliente en un ambiente donde los datos nos rodean y la interpretación de los mismos es nuestro arte.Tu misión será , junto con el resto de tu equipo, gestionar soluciones tecnológicas de recolección de datos en todos los canales digitales de las compañías para garantizar la disponibilidad y la calidad de la información recolectada, teniendo como finalidad la toma de decisiones basada en datos.Tus principales funciones serán:Diseñar, implementar y evolucionar soluciones tecnológicas personalizadas para la recolección e integración de datos en todos los canales digitales, garantizando un ecosistema MarTech coherente y preparado para escalar.Configurar e implementar herramientas de analítica digital dentro de un marco de medición robusto.Implementar y mantener herramientas MarTech a través de herramientas de gestión de Tags (Tag Manager), Customer Engagement Platforms, CDP u otras tecnologías del stack.Formarte de manera continua en las tecnologías, frameworks y disciplinas digitales del sector, incluyendo privacidad, y nuevas tendencias MarTech.Dar soporte y acompañamiento técnico a equipos de Marketing, Producto, Datos e IT, ayudándoles a sacar el máximo partido a las herramientas y a evolucionar sus capacidades digitalesTe ofrecemos un puesto de trabajo estable, de futuro, con posibilidad de promoción interna.Te daremos formación inicial y formación continua, aunque tu espíritu de buscar por ti mismo y tus ganas de aprender debe ser algo que marque tu desarrollo profesional con nosotros.Lo ideal es que tengas:Formación técnica (grado o licenciatura en Informática o Telecomunicaciones, o CFGS en informática o similar)Experiencia en proyectos de ámbito digital.Orientación a cliente y dotes comunicativas.Experiencia en el diseño, implementación y mantenimiento de integraciones en SAP Engagement Cloud (SAP Emarsys)Experiencia en la configuración y administración de los distintos componentes de SAP Engagement Cloud (SAP Emarsys).Además, valoraremos positivamente sí:Capacidad para comunicarse en francés tanto de forma oral como escrita seria un plus. No es un requisito indispensableTienes experiencia o nociones en alguna herramienta de Marketing Digital (Google Analytics o Adobe analytics)Tienes experiencia en desarrollo web (preferiblemente Front-End)Tienes experiencia en desarrollo de apps y/o estás familiarizado con Frameworks de desarrollo para apps híbridas.Tienes experiencia en plataformas de gestión de tags, como Google Tag Manager y/o de gestión de consentimiento (One Trust o similar)Muy valorable experiencia en otras herramientas Customer Engagement Platforms como Braze, Bloomreach, o CDPs de mercado (Adobe Audience Manager, Salesforce, Tealium Audience Stream…).Inclusión y DiversidadEn Dentsu, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada talento puede prosperar. Nos enorgullece ser reconocidos por nuestra estrategia de sostenibilidad y nuestro compromiso con la innovación y el impacto positivo en la comunidad. Nuestra ambición es construir una sociedad justa y más igualitaria. Es por eso por lo que, alentamos las solicitudes de personas con discapacidad, de todas las edades, nacionalidades, orígenes y culturas. Dentsu está comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.#MerkleSpainLocation:Barcelona - Av Diagonal 177Brand:MerkleTime Type:Full timeContract Type:Permanent