Salesforce Consultant: Elevate Customer Experience

BM Supermercados

Irún

Presencial

EUR 45.000 - 65.000

Jornada completa

Hace 10 días

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Descripción de la vacante

Grupo Uvesco, líder del gran consumo en su zona, busca un/a Salesforce Consultant para transformar la relación con nuestros clientes y evolucionar las soluciones Salesforce, aportando valor al negocio. Formarás parte de un equipo experto y participarás en proyectos de transformación digital, mejorando procesos, personalización y experiencia de cliente, con movilidad y desarrollo profesional continuo.

Te incorporarás a un equipo dinámico en pleno crecimiento, trabajando con Salesforce para

Formación

Formación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Física, Estadística, ADE o disciplinas afines.
Experiencia demostrable en Salesforce, participando en implantación y evolución de soluciones orientadas a cliente.
Conocimiento de procesos de customer journey, segmentación, personalización y análisis de datos.
Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio.

Responsabilidades

Evolución de Salesforce: identificar necesidades de negocio y diseñar soluciones que maximicen el valor de la plataforma.
Customer Journey y personalización: diseñar y optimizar procesos, segmentaciones y experiencias que mejoren la relación con nuestros clientes.
Análisis y mejora continua: evaluar resultados, identificar oportunidades y proponer iniciativas basadas en datos.
Transformación digital: colaborar con negocio, tecnología y partners para impulsar nuevas capacidades, automatizaciones e iniciativas de IA.