Salesforce Consultant

BM Supermercados; Irún; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Uvesco, líder del gran consumo en su zona, busca un/a Salesforce Consultant para transformar la relación con nuestros clientes y evolucionar las soluciones Salesforce, aportando valor al negocio. Formarás parte de un equipo experto y participarás en proyectos de transformación digital, mejorando procesos, personalización y experiencia de cliente, con movilidad y desarrollo profesional continuo.

Te incorporarás a un equipo dinámico en pleno crecimiento, trabajando con Salesforce para

Formación

• Formación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Física, Estadística, ADE o disciplinas afines.
• Experiencia demostrable en Salesforce, participando en implantación y evolución de soluciones orientadas a cliente.
• Conocimiento de procesos de customer journey, segmentación, personalización y análisis de datos.
• Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio.

Responsabilidades

• Evolución de Salesforce: identificar necesidades de negocio y diseñar soluciones que maximicen el valor de la plataforma.
• Customer Journey y personalización: diseñar y optimizar procesos, segmentaciones y experiencias que mejoren la relación con nuestros clientes.
• Análisis y mejora continua: evaluar resultados, identificar oportunidades y proponer iniciativas basadas en datos.
• Transformación digital: colaborar con negocio, tecnología y partners para impulsar nuevas capacidades, automatizaciones e iniciativas de IA.

Conocimientos

Salesforce

Customer journey

Datos y analítica

Colaboración interfuncional

Educación

Ingeniería / Matemáticas / Física / Estadística / ADE

Descripción del empleo

¿Te gustaría incorporarte a Grupo Uvesco, líder del sector del gran consumo y de la distribución alimentaria en su zona e influencia, en pleno proceso de expansión en la zona de Madrid y con un equipo experto y altamente cualificado en el área de márketing?

¿Qué es el Grupo Uvesco?

En el Grupo Uvesco tenemos un propósito: "NUTRIMOS EL BIENESTAR DE NUESTRO ENTORNO".

Somos una empresa en expansión. Formarás parte de una empresa ambiciosa que no ha parado de crecer desde sus inicios, contando, hoy en día, con más de 350 establecimientos a nivel nacional y donde trabajan más de 7.500 personas.

Tenemos un equipo de trabajo experto. Te incorporarás y colaborarás en un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde aprender y crecer profesionalmente. Formarás parte de una empresa que apuesta por el desarrollo profesional de su equipo, ofreciendo la posibilidad de tener formación continua y desarrollo profesional.

¿Cuál será tu misión?

Si dominas Salesforce y te apasiona diseñar experiencias de clientes, ¡Queremos conocerte!

Buscamos un/a Salesforce Consultant que nos ayude a transformar la forma en la que nos relacionamos con nuestros clientes, impulsando la evolución de nuestras soluciones Salesforce, optimizando procesos y desarrollando nuevas capacidades que aporten valor al negocio y mejoren la experiencia de cliente., aportando una visión estratégica que contribuya al propósito del Grupo Uvesco: Nutrimos el bienestar de nuestro entorno.

Lo que harás:

• Evolución de Salesforce: Identificar necesidades de negocio y diseñar soluciones que maximicen el valor de la plataforma.
• Customer Journey y personalización: Diseñar y optimizar procesos, segmentaciones y experiencias que mejoren la relación con nuestros clientes.
• Análisis y mejora continua: Evaluar resultados, identificar oportunidades y proponer iniciativas basadas en datos.
• Transformación digital: Colaborar con negocio, tecnología y partners para impulsar nuevas capacidades, automatizaciones e iniciativas de IA.

Lo que buscamos:

• Formación universitaria en Ingeniería, Matemáticas, Física, Estadística, ADE o disciplinas afines.
• Experiencia demostrable en Salesforce, participando en la implantación, evolución u optimización de soluciones orientadas a cliente.
• Conocimiento de procesos de customer journey, segmentación, personalización y análisis de datos.
• Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio.

Habilidades que te definen:

• Visión de solución: Analizas necesidades y las transformas en soluciones de valor a través de Salesforce.
• Colaboración real: Conectas negocio y tecnología, construyendo relaciones de confianza con distintos equipos.
• Organización y autonomía: Gestionas iniciativas de forma estructurada, priorizando con criterio y orientándote a resultados.
• Comunicación clara: Traduces conceptos complejos en mensajes sencillos y accionables para cada interlocutor.
• Innovación digital e IA: Aprovechas nuevas tecnologías para mejorar procesos, eficiencia y experiencia de cliente.

Lo que ofrecemos:

• Proyecto con futuro: Incorporación inmediata a un gran proyecto empresarial en pleno crecimiento.
• Desarrollo a tu medida: Oportunidades reales de crecimiento profesional basadas en tu ambición y contribución, respaldadas por un plan de formación continua a cargo de la empresa.
• Cultura y ambiente: Un entorno de trabajo dinámico, moderno y colaborativo, donde tus ideas cuentan y donde verás el impacto directo de tu trabajo en la satisfacción de miles de clientes.
• Paquete retributivo: Condiciones económicas competitivas y totalmente acordes a tu experiencia y a la responsabilidad del puesto.

Declaración de Igualdad de Oportunidades:

Constituye un principio básico en el Grupo UVESCO ofrecer las mismas oportunidades en el acceso al trabajo y en la promoción profesional, fomentando una cultura corporativa basada en el mérito. En el Grupo UVESCO las personas son contratadas por sus aptitudes, habilidades, experiencia y capacidad, no siendo discriminadas por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.