Sales Ops Lead — Data & IA

DECOWOOD®; la Roca del Vallès; Sur place; EUR 42 000 - 63 000; Plein temps

Résumé du poste

DECOWOOD, marca internacional del sector home&living, busca un perfil orientado a negocio y tecnología para automatizar procesos del canal B2B usando IA y herramientas no-code/low-code. Serás el puente entre negocio y IT, identificando oportunidades y proponiendo soluciones escalables desde el inicio.

Se trabajará con CRM y gestión de datos; se valora aprendizaje rápido, curiosidad tecnológica y capacidad de comunicar ideas técnica y comercialmente. Jornada presencial en Catalunya.

Qualifications

• Experiencia aplicando herramientas digitales e IA para resolver problemas reales.
• Capacidad para conectar herramientas: workflows, APIs y webhooks.
• Conocimiento práctico de CRM y gestión de datos.

Responsabilités

• Entender el canal B2B y detectar necesidades y oportunidades.
• Automatizar y mejorar procesos con IA y herramientas no-code/low-code.
• Puente con IT: traducir necesidades de negocio en requisitos claros.
• Medir resultados y explicar a Dirección qué funciona y qué no.
• Contactar con profesionales clave para feedback y acompañamiento.

Connaissances

IA aplicada

Automatización de procesos

No-code/low-code

CRM

Excel/Sheets

Outils

No-code/low-code tools

CRM systems

APIs

Description du poste

Es lunes por la mañana. Una interiorista se registra en nuestro canal profesional, pide un presupuesto y recibe respuesta y seguimiento sin que nadie haya movido un dedo. Esa automatización la montaste tú hace tres semanas. Por la tarde, llamas a un estudio de arquitectura que compra mucho con nosotros para preguntarles qué les haría la vida más fácil. Así es tu día a día aquí.

Quiénes somos:

Somos Decowood, marca internacional del sector home&living. Nuestro canal B2B trabaja con interioristas, arquitectos, estudios y otros profesionales, y queremos que trabajar con nosotros sea cada vez más sencillo, autónomo y eficiente.

El reto que te ponemos en las manos:

Hoy el canal depende demasiado de procesos manuales: registros, solicitudes, comunicaciones y seguimiento de presupuestos que podrían fluir solos. Queremos que seas tú quien lo mejore y lo haga escalable, con Dirección marcando prioridades y con IT a tu lado cuando haga falta.

Buscamos a alguien con curiosidad tecnológica y visión de negocio, que disfrute probando soluciones y convirtiendo ideas en mejoras reales. No necesitas ser desarrollador/a. Entras al principio de la curva, y el rol crece contigo.

Así se reparte tu semana:

• Entender el canal. Analizas la base de clientes profesionales para detectar necesidades y oportunidades.
• Automatizar y mejorar procesos. Mejoras el registro de profesionales, la gestión de solicitudes, las comunicaciones y el seguimiento de presupuestos, con IA y herramientas no-code/low-code.
• Puente con IT. Traduces necesidades de negocio en requisitos claros y propones alternativas según impacto, esfuerzo y viabilidad.
• Medir y contar lo que funciona. Explicas a Dirección qué funciona, qué limita y qué opciones existen.
• Hablar con clientes. De forma puntual, contactas con profesionales de cuentas relevantes para recoger feedback y acompañarlos.

Te reconocerás en este perfil si...

Has aplicado herramientas digitales e IA a problemas concretos, con resultados que se pueden contar. Entiendes cómo se conectan las herramientas: workflows, APIs, webhooks e intercambio de datos. Te mueves con facilidad en Excel o Google Sheets y conoces herramientas de gestión de clientes. Explicas una idea igual de bien a Dirección que a un perfil técnico. Tienes iniciativa, criterio para probar soluciones e inglés B2. Suma (no es requisito): proyectos que puedas enseñarnos y experiencia con CRM, automatización o mejora de procesos. Nos importa, sobretodo, tu curiosidad y tu velocidad de aprendizaje.

Lo que te vas a encontrar aquí

Jornada presencial con flexibilidad horaria. Impacto que ves pronto, sin comités eternos. Contacto directo con Dirección y colaboración con IT y OPS. Espacio para aprender y desarrollar un perfil que conecta negocio y tecnología. Un proyecto en pleno crecimiento: construyes tú la infraestructura de datos y automatización del canal desde el principio.

¿Te ves ya aquí un lunes, viendo cómo el canal B2B funciona mejor gracias a algo que tú construiste?