Inbound & Customer Marketing

HR Lean, SL; Sant Cugat del Vallès; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilidad real

Acceso a formación continua

Buen ambiente de trabajo

Job summary

HR Lean, S.L. busca un Inbound & Customer Marketing en Sant Cugat del Vallès, donde liderarás la estrategia de marketing para convertir una base de datos en ingresos recurrentes. Se requiere sólida experiencia en Inbound y HubSpot.

Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido, formación continua y un ambiente de trabajo que fomenta la colaboración y el crecimiento profesional.

Qualifications

• Sólida experiencia en Inbound, Lifecycle y Marketing Automation.
• Dominio avanzado de HubSpot es imprescindible.
• Experiencia en entornos B2C y gestión de grandes volúmenes de leads.

Responsibilities

• Diseñar y liderar la estrategia de Inbound y Lifecycle Marketing.
• Construir un funnel sólido y optimizado de captación a conversión.
• Liderar la estrategia de automatización en email y WhatsApp.

Skills

Inbound Marketing

Lifecycle Marketing

HubSpot

Gestión de Leads

Análisis de Datos

Job description

Inbound & Customer Marketing (EdTech)

San Cugat del Vallés (Barcelona)

Híbrido

En HR Lean acompañamos a empresas en momentos donde todo se acelera. Nos gustan los retos y aportamos esa visión estratégica que se necesita en momentos de crecimiento, sin perder el foco y la alineación de los equipos.

Actualmente estamos trabajando mano a mano con Founderz, una de las startups de referencia en el ecosistema AI EdTech, en la búsqueda de una persona clave para su equipo.

Buscamos un/a Inbound & Customer Marketing que combine visión estratégica y capacidad analítica para diseñar la arquitectura completa de lifecycle marketing, impactando directamente en la conversión y reactivación de una base de datos dentro del sector AI EdTech.

Se trata de un rol pensado para alguien que no solo ejecuta campañas, sino que diseña sistemas de conversión con impacto directo en negocio.

Sobre la empresa

Como referentes y pioneros en formación en inteligencia artificial, se encuentran en plena fase de expansión, construyendo una plataforma de aprendizaje y desarrollo profesional diferencial por la calidad de sus contenidos, metodología práctica y su nivel de especialización.

Su propuesta está dirigida a una nueva generación de profesionales y empresas que quieren subirse al tren de la inteligencia artificial y liderar el cambio.

Como partners de Microsoft, se posicionan como uno de los actores clave en formación en inteligencia artificial, automatización y habilidades digitales.

Tu misión

Tu misión será diseñar y liderar la estrategia de Inbound y Lifecycle Marketing, convirtiendo una base de datos masiva en alumnos activos y revenue recurrente.

Tu foco estará en construir un funnel sólido, escalable y optimizado de principio a fin: captación → maduración → conversión → activación → reactivación

Qué harás en tu día a día

Arquitectura de conversión (core del rol)

• Diseñar el mapa completo de journeys a lo largo de todo el funnel: lead nurturing, conversión a MQL y SQL, activación post-registro, reactivación de Leads y MQL, fidelización/upsell alumnos.
• Definir triggers clave, detectar puntos de fricción y convertirlos en oportunidades de optimización
• Construir un sistema de conversión coherente y escalable en todas las etapas del funnel.
• Alinear marketing y ventas para mejorar la calidad de los MQLs y los ratios de cierre.
• Identificar palancas de crecimiento en cada fase del ciclo de vida del usuario.

HubSpot & sistema de datos

• Liderar y optimizar el uso del CRM HubSpot como herramienta central del ecosistema de inbound y conversión.
• Diseñar workflows complejos y automatizaciones avanzadas
• Configurar segmentaciones dinámicas y estructuras de datos
• Crear dashboards y reporting orientados a negocio
• Asegurar la calidad del dato y su correcta explotación

Gestión de leads a escala

• Trabajar sobre una base de datos de alto volumen.
• Diseñar estrategias para mejorar el impacto y ratio de conversión.
• Priorizar audiencias y oportunidades según impacto en negocio.
• Optimizar continuamente el rendimiento del funnel a través del análisis de datos.

Email, WhatsApp & automatización

• Liderar la estrategia de automatización en email y WhatsApp, como canales clave de conversión.
• Diseñar, junto al equipo de contenido, secuencias de maduración y conversión.
• Definir segmentaciones avanzadas basadas en comportamiento y engagement.
• Supervisar y optimizar flujos automatizados (test A/B, iteración y mejora continua).
• Diseñar campañas para lanzamientos, promociones y momentos clave del negocio.

Customer marketing & experiencia

• Diseñar la estrategia de comunicación con los alumnos en la plataforma: onboarding → engagement → finalización → fidelización → referral.
• Mejorar la activación y finalización de los programas formativos.
• Crear sistemas de reactivación para usuarios inactivos.
• Detectar oportunidades de fidelización, referral y comunidad.

Métricas y Mejora continua

• Definir y reportar KPIs clave de funnel y negocio.
• Medir impacto real en revenue de las acciones implementadas.
• Detectar bloqueos en el funnel.
• Trabajar de forma transversal con Growth, Paid Media, Ventas y Producto.

Lo que buscamos en ti

Experiencia y conocimientos

• Experiencia sólida en Inbound, Lifecycle y Marketing Automation
• Experiencia gestionando grandes volúmenes de leads
• Dominio avanzado de HubSpot (imprescindible)
• Experiencia en B2C
• Gestión de proyectos y liderazgo de equipos
• Perfil analítico y orientado a datos
• Mentalidad de negocio y foco en revenue
• Capacidad de combinar estrategia y ejecución
• Capacidad de trabajo en equipo y visión transversal

Plus

• Experiencia en EdtTech o entornos digitales escalables
• Valorable experiencia en B2B
• Valorable Inglés C1
• Valorable conocimientos en IA y herramientas digitales.

Cómo trabajarás

• Tu base estará en la sede central de Sant Cugat del Vallès (Barcelona), junto al equipo de producto y fundadores.
• Formarás parte del equipo de Growth en Valencia, por lo que viajarás de forma periódica a Valencia para trabajar mano a mano en los proyectos y generar sinergias.
• Modelo híbrido: 3 días en oficina, 2 en remoto.

Qué encontrarás si te unes al equipo

• Flexibilidad real: cultura orientada a objetivos, no a horas
• Equipo transversal: trabajarás con Growth, Paid Media, SEO, Ventas y Producto
• Formación continua: acceso a todas las formaciones de la compañía
• Entorno retador: impacto directo en el crecimiento y expansión internacional
• Buen ambiente: exigencia, colaboración y un entorno motivador donde el equipo importa