Sales Backoffice

Kion Group AG; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Entorno de trabajo agradable

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

STILL, multinacional del grupo KION, te ofrece una posición en su Delegación de Barcelona para colaborar en la gestión administrativa de la actividad comercial, asegurando una tramitación ágil de pedidos y soporte a clientes.

Buscamos candidatos con FP II en Gestión Administrativa o experiencia equivalente, dominio de Office y conocimiento de SAP/Salesforce; ofrecemos estabilidad y entorno de trabajo agradable.

Formación

• Ciclo formativo de Grado Superior en Gestión Administrativa (FP II) o equivalente, o 2 años de experiencia.
• Dominio de MS Office (Word, Excel, PowerPoint) y capacidad de gestionar documentación.
• Conocimientos opcionales de SAP y Salesforce serán valorados.

Responsabilidades

• Gestión administrativa de la actividad comercial de la Delegación para asegurar trámites ágiles de pedidos.
• Interlocución con departamentos del Grupo para obtener información necesaria para clientes y gestión administrativa.
• Apoyo en elaboración de emails, ofertas y campañas comerciales.

Conocimientos

Análisis

Resolutivo

Síntesis

Orientación al cliente

Iniciativa

Empatía

Educación

Grado Superior en Gestión Administrativa

Herramientas

Microsoft Office

SAP

Salesforce

Descripción del empleo

STILL, empresa multinacional del grupo KION, con más de 100 años de historia, cuenta con una vasta experiencia proveedor líder de carretillas elevadoras contrapesadas, plataformas preparadoras de pedidos y tractores, además de los sistemas de intralogística más innovadores. Con unos 9000 empleados, 6 plantas de producción, 14 sucursales en Alemania, 21 filiales en el extranjero, y una red de proveedores con 240 distribuidores en todo el mundo, STILL disfruta hoy de su éxito a escala internacional.

Nuestra cultura está dirigida por los valores compartidos de KION Group: integrity, collaboration, courage and excellence.

Como referente en innovación tecnológica y pionera en carretillas elevadoras eléctricas, proporcionamos soluciones cada vez más eficaces que satisfacen las necesidades de nuestros clientes. ¿Te gustaría desempeñar un papel clave en el siempre cambiante sector de la manipulación de materiales? El equipo de STILL te espera.

We offer:

Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotr@s?

• Incorporación estable en empresa líder en su sector.
• Vacante Temporal.
• Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.

¡Te estamos esperando!

Tasks and Qualifications:

Misión:

Colaborar en las actividades administrativas de la actividad comercial de la Delegación, para asegurar una correcta y ágil tramitación de pedidos New Trucks, ACP, Usadas, así cómo tareas asociadas como las entregas y recogidas de las máquinas previstas.

Funciones principales y responsabilidades:

- Colaborar con el Equipo Comercial de la Delegación asignada para la gestión administrativa de sus funciones.

- Interlocución con otros departamentos u empresas del Grupo como O2C, SERVICE, ASSET, KRS, URGAN para obtener información necesaria para los clientes y/o gestión administrativa comercial.

- Dar soporte en la recapitulación de la información y/o documentación que se precise para ganar eficiencia en la actividad comercial.

- Informar a los clientes de las cuestiones comerciales que se precisen bajo la supervisión y coordinación del comercial que tenga asignado.

- Recoger la información que puede venir de los clientes y dirigirla al comercial y/o departamento que pueda colaborar en la respuesta eficiente.

- Colaborar en la elaboración de emailings, ofertas o compañas comerciales que se definan.

- Colaborar estrechamente con el/la Branch Support de la Delegación en lo que haga relación a la actividad comercial.

- Asistir a las reuniones comerciales si se requiere.

- Cualquier otra función acorde al grupo empresarial u otro inferior, u otras que asigne su responsable.

Formación, conocimientos & Experiencia:

• Ciclo formativo de Grado Superior en Gestión Administración o Similar (compatible Formación Profesional II) o 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Cocimiento de Castellano y Catalán. Valorable conocimiento de Inglés y Portugués.
• Nivel medio de Aplicativos Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
• Valorable conocimiento de SAP (Software de gestión de empresa) y Salesforce.

Competencias & habilidades:

• Capacidad de Análisis.
• Persona resolutiva.
• Capacidad de síntesis.
• Orientación al cliente.
• Iniciativa.
• Empatía.

Funciones y Responsabilidades relacionadas con el Sistema de Gestión Integrada:

Calidad.

Cumplir con el desempeño de calidad y la mejora continua de los procesos internos.

Asegurar el cumplimiento de los requisitos contractuales y de calidad asociados a los procesos según lo definido en las Fichas de Proceso, Subproceso, Instrucciones o cualesquiera otros definidos en los documentos del Sistema.

Colaborar en la detección y resolución de incidencias. Comunicar no conformidades de gestión relevantes a QE Expert.

Ambiental.

Cumplir con el desempeño ambiental y buenas prácticas HSE en oficinas.

Segregación de Residuos generados en oficinas.

Salud y Seguridad.

Utilizar y exigir el uso de EPI’s necesarios en zonas y trabajos indicados, especialmente si se desplazan a zonas de taller o almacén.

Prevención y control de los riesgos asociados al puesto según evaluación de riesgos.