Sales Associate

Castore; Baracaldo; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Oportunidad de carrera en marca de kit

Job summary

Castore ofrece un puesto de vendedor/a para unirse a un equipo dinámico en tienda y brindar una experiencia de compra excepcional. Trabajarás para promover productos premium, asesorar a clientes y cumplir objetivos diarios, manteniendo altos estándares de servicio y representando la marca Castore en todo momento.

La posición se integra con un equipo orientado a ventas, con KPI claros, y te permitirá desarrollar tu carrera dentro de una marca de rápido crecimiento.

Qualifications

• La capacidad de prosperar en un entorno orientado a ventas.
• La capacidad de trabajar solo o como parte de un equipo.
• Destacadas habilidades de comunicación escrita y oral.
• El deseo de usar tu iniciativa para resolver problemas.
• Actitud amigable y positiva.

Responsibilities

• Recibir y atender a los clientes cuando entren a la tienda.
• Actuar como embajador de nuestra marca Castore.
• Brindar siempre un excelente servicio al cliente.
• Asesorar y ayudar a los clientes.
• Manejar quejas o derivar problemas serios al Supervisor.
• Realizar transacciones con los clientes.
• Reponer el stock.
• Ayudar con los deliverys en la tienda.
• Reponer la tienda.
• Monitorear e informar regularmente sobre KPIs, por ejemplo, pedidos en tienda, recibos electrónicos.
• Identificar oportunidades para vender productos adicionales y ventas complementarias.

Skills

Ventas

Trabajo en equipo

Comunicación

Iniciativa

Actitud positiva

Job description

Castore existe por una sola razón: hacer que los atletas sean mejores. Nuestra filosofía se basa en el ideal BETTER NEVER STOP (mejorar nunca para), un ideal profundamente infundido en nuestro ADN y algo que nos esforzamos por vivir cada día. Utilizamos ingeniería avanzada y telas técnicas únicas para crear la ropa deportiva de mayor calidad del mundo para atletas que exigen lo mejor. Diseñados con pasión por la innovación, con características especiales para ayudar a optimizar el rendimiento atlético en todas las condiciones.

La visión de los fundadores es convertir a Castore en una marca respetada en todo el mundo por su compromiso profundo e inquebrantable con la ingeniería de la ropa deportiva de mayor calidad del mundo, sin dejar piedra sin mover en su búsqueda de innovación y mejora del rendimiento.

El mercado de ropa deportiva ha sido dominado por un pequeño grupo de marcas masivas y la visión es que Castore sea una alternativa premium a estas, la marca natural de elección para los atletas exigentes que demandan lo mejor.

El Rol

Un es un rol muy importante dentro de nuestras tiendas, se le dará la oportunidad de ser parte de un equipo trabajador, trabajando de cerca con productos premium, clientes y alcanzando metas diarias.

Queremos que nuestros clientes entren a la tienda y sientan la ‘experiencia Castore’. Es tu trabajo informar a todos los clientes sobre nuestros productos y ser la fuerza impulsora detrás del servicio y las ventas en nuestras tiendas.

Responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes cuando entren a la tienda.
• Actuar como embajador de nuestra marca Castore.
• Brindar siempre un excelente servicio al cliente.
• Asesorar y ayudar a los clientes.
• Manejar quejas o derivar problemas serios al Supervisor.
• Realizar transacciones con los clientes.
• Reponer el stock.
• Ayudar con los deliverys en la tienda.
• Reponer la tienda.
• Monitorear e informar regularmente sobre KPIs, por ejemplo, pedidos en tienda, recibos electrónicos.
• Identificar oportunidades para vender productos adicionales y ventas complementarias.

Habilidades y Cualidades

• La capacidad de prosperar en un entorno orientado a ventas.
• La capacidad de trabajar solo o como parte de un equipo.
• Destacadas habilidades de comunicación escrita y oral.
• El deseo de usar tu iniciativa para resolver problemas.
• Actitud amigable y positiva.

Lo Que Ofrecemos

Salario competitivo

La oportunidad de construir una carrera con una marca de rápido crecimiento y alta velocidad.

Castore-k arrazoi bakar batengatik existitzen da – kirolariak hobetzeko. Gure etosa BETTER NEVER STOPS (hobetu ez da inoiz gelditzen) filosofiaren inguruan eraikita dago, gure ADN-an sakon errotuta dagoen idea eta egunero bizitzen saiatzen garen zerbait. Ingeniaritza aurreratua eta ehun tekniko bereziak erabiltzen ditugu munduko kalitate handieneko kirol-arropa sortzeko, onena eskatzen duten kirolarientzat. Berrikuntzarako grinaz diseinatuta, baldintza guztietan kirol-emaitzak optimizatzen laguntzen duten ezaugarri espezialistekin.

Sortzaileen ikuspegia Castore marka mundu osoan errespetatua izatea da, kalitate handieneko kirol-arropa ingeniaritzan konpromiso sakon eta etengabekoa duelako, berrikuntza eta errendimenduaren hobekuntzaren bilaketan ezer ez alde batera utziz.

Kirol-arropa merkatuak marka masiboen klik txiki batek dominatu du, eta Castore-k horiei alternatiba premium bat izatea du helburu, onena eskatzen duten kirolari zorrotzen aukerako marka naturala izatea.

Rola

Saltzaile-laguntzaile bat gure dendetako oso garrantzitsua den rol bat da, talde lanera batzeko aukera izango duzu, produktu premiumarekin, bezeroekin eta eguneko helburuak lortuz lan eginez.

Erantzukizunak

• Bezeroei dendan sartzen direnean ongietorria ematea eta zerbitzatzea.
• Gure Castore markaren enbaxadore gisa jardutea.
• Bezeroari beti zerbitzu bikaina eskaintzea.
• Bezeroei aholkuak eta laguntza ematea.
• Kexak kudeatzea edo arazo larriak arduradunari bideratzea.
• Bezeroen transakzioak egitea.
• Apaletan dagoen stocka berritzea.
• Dendako entregak kudeatzea.
• Dendaren berritzea.
• KPIak aldizka kontrolatu eta jakinaraztea, adibidez, Dendan agindua, E-erosketen erreziboak.
• Produktuak gora saldu eta gehigarri salmentak egiteko aukerak identifikatzea.

Gaitasunak eta Kalitateak

• Salmenta-helburuekin bideratutako ingurune batean loratzeko gaitasuna.
• Bakarrik edo talde baten parte gisa lan egiteko gaitasuna.
• Ahozko eta idatzizko komunikazio trebetasun bikainak.
• Arazoak konpontzeko ekimena erabiltzeko gogoa.
• Jarrera positibo eta lagunkoia.

Zer Eskaintzen Dugu

• Soldata lehiakorra.
• Azkar hazten ari den marka batean karrera bat eraikitzeko aukera.