Sales Advisor (30 horas)- Contrato Temporaneo

COS; Barcelona; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

25% de descuento en todas las marcas del Grupo H&M

Programa de Incentivos H&M (HIP)

Job summary

COS busca un Sales Advisor en Barcelona para ofrecer un servicio excepcional y ser la cara amable de nuestra marca. El candidato ideal disfrutará interactuar con clientes y tendrá un deseo genuino de aprender sobre nuestras colecciones.

Las responsabilidades incluyen procesar entregas, reponer stock y colaborar con el equipo. Este puesto, de jornada parcial, es perfecto para quienes tienen flexibilidad horaria y pasión por la moda.

Ofrecemos un 25% de descuento en todas las marcas del Grupo H&M y otros beneficios atractivos para nuestros empleados.

Qualifications

• Capacidad para interactuar con clientes y ofrecer un servicio excelente.
• Iniciativa para actuar y lograr resultados de calidad.
• Habilidad para comunicarse claramente y escuchar activamente.

Responsibilities

• Procesar entregas y reponer stock.
• Crear experiencias acogedoras para los clientes.
• Colaborar con el equipo para generar momentos que importan.

Skills

Orientación al cliente

Adaptabilidad

Proactividad

Buena comunicación

Entusiasmo por la marca

Job description

Descripción del empleo

Como Sales Advisor, eres la cara amable que recibe a nuestros clientes y encarnas el corazón de nuestra marca. Tendrás la oportunidad de ofrecer un servicio de alto nivel en cada interacción, desde iniciar conversaciones hasta ayudar en la caja, los probadores y en toda la tienda, desempeñando un papel vital en mejorar la experiencia de compra.

Responsabilidades

• Procesar entregas y reponer stock.
• Presentar las últimas prendas en el piso de ventas.
• Crear experiencias acogedoras que reflejen lo mejor de la marca, guiando a los clientes con calidez y entusiasmo.
• Colaborar con el equipo para crear momentos que importan.
• Responder a prioridades cambiantes y solicitudes de los clientes con adaptabilidad y flexibilidad.
• Actuar de manera proactiva y lograr resultados con calidad.

Requisitos

• Orientación al cliente: disfrutas interactuar con personas y te comprometes a ofrecer un excelente servicio.
• Adaptabilidad y flexibilidad: capacidad para responder a prioridades cambiantes y solicitudes de los clientes.
• Proactividad: iniciativa para actuar y lograr resultados con calidad.
• Buena comunicación: interés genuino por las personas, comunicación clara y escucha activa.
• Ganas de aprender: abierto a recibir retroalimentación y a buscar oportunidades de crecimiento.
• Entusiasmo por la marca: pasión real por nuestra colección y capacidad para compartir ese entusiasmo con los clientes.
• Disponibilidad horaria: disposición para trabajar en horarios variados, incluyendo noches y fines de semana.
• Deseable: conocimiento de operaciones en tienda y habilidades de atención al cliente adquiridas en experiencias previas en retail.
• Deseable: Seguridad al ofrecer asesoramiento sobre tendencias de moda, materiales y tallas.

Condiciones del puesto

Este es un puesto de jornada parcial con un contrato temporal de 30 horas semanales. Incluye fines de semana y turnos disponibles entre las 7:00 y las 21:30.

Beneficios

25% de descuento en todas las marcas del Grupo H&M, tanto en tienda como online.

Participación en el Programa de Incentivos H&M (HIP) para recompensar tus contribuciones y apoyar tu crecimiento.

Para compañeros con base en España: un día libre en el cumpleaños y acceso a la plataforma de descuentos Advantage Club.

Inclusión y Diversidad

En H&M Group estamos comprometidos con fomentar lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. Nos esforzamos por asegurarnos de que nuestra plantilla refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.