Sales Advisor | Barcelona - C.C. Glorias | Part Time 24H | Temporal

H&M Hennes & Mauritz Logistik AB & Co.KG; Barcelona; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Zusammenfassung

H&M en Barcelona busca un Sales Advisor para dar la bienvenida a los clientes, guiarles por la tienda y ayudarles a encontrar lo que necesitan mientras muestran nuestros productos y valores.

Trabajarás en equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia, manteniendo limpia la zona de ventas y el almacén, y apoyando la apertura y el cierre de la tienda, siempre representando una imagen positiva de la marca.

Qualifikationen

• Experiencia previa en atención al cliente en moda o retail.
• Capacidad de promover productos y impulsar ventas.
• Tipo de entorno colaborativo y dinámico.

Aufgaben

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes

Kenntnisse

Atención al cliente

Pasión por moda

Trabajo en equipo

Comunicación creativa

Curiosidad tecnológica

Flexibilidad

Jobbeschreibung

Overview

Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.

Responsibilities

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares
• Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos a impulsar las ventas
• Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos
• Comunicándote, con creatividad, con curiosidad por usar la tecnología de la tienda, y un fuerte deseo por aprender y desarrollarte
• Flexible y con orientación a la acción

Proceso de selección y datos

Evaluación de roles de tienda: Para gestionar el alto volumen de solicitudes para puesto de Sales Advisor, utilizamos un método de evaluación online basado en las competencias en algunas de nuestras tiendas.

Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección.

Tus respuestas serán evaluadas por una herramienta de evaluación que aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group. Después de completar la evaluación, tendrás la oportunidad de compartir tu feedback y preguntas.

Elegir una alternativa no afectará a tu candidatura. Para más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.

En el marco de nuestro Plan de Igualdad, en H&M promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional.

Nos comprometemos a un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias.