Sale Support Engineer

BETWEEN Group; Madrid; Híbrido; EUR 32 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro Médico

Formación

Eventos y actividades

Retribución flexible

Incentivos por talento

Resumo da oferta

BETWEEN Group busca un Sales Support Engineer para ampliar el equipo en el sector energético (nuclear). Modalidad híbrida, hasta el 50% de teletrabajo y horarios flexibles.

Las funciones incluyen elaboración de ofertas para EMEA y LATAM, gestión de pedidos con SAP y Pega, seguimiento de plazos y soporte a clientes para cumplir fechas, así como análisis de informes para KPI y crecimiento de negocio. Requisitos mínimos: 2 años de experiencia y inglés avanzado.

Qualificações

• Titulación en Ingeniería o supply chain.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas y negociación.
• Inglés avanzado y experiencia con ERP (SAP).

Responsabilidades

• Elaboración de ofertas a clientes EMEA y LATAM.
• Desarrollar y gestionar ofertas comerciales y pedidos utilizando los sistemas Pega y SAP.
• Gestionar los plazos de respuesta de las ofertas coordinándose con los distintos departamentos de la empresa.
• Dar soporte a los clientes cumpliendo las fechas comprometidas.
• Comprender las expectativas de los clientes para garantizar la capacidad de respuesta del departamento y la satisfacción del cliente.
• Revisar y actuar sobre informes operativos semanales para alcanzar los indicadores de rendimiento.
• Colaborar con los responsables de ventas externas para implementar programas estratégicos e identificar oportunidades de crecimiento basadas en las interacciones con clientes, el conocimiento de producto y el historial de ventas.
• Revisar las especificaciones de los clientes, identificar aspectos técnicos y comerciales y elaborar propuestas de precios.
• Resolver incidencias relacionadas con suministros entregados y dar soporte en la resolución de facturas.
• Preparar informes especiales con observaciones, tendencias, niveles de satisfacción de clientes y recomendaciones para la dirección.

Conhecimentos

Ofertas comerciales

Ventas

Comunicación

Inglés avanzado

Formação académica

Titulación en Ingeniería o Supply Chain

Ferramentas

SAP

Pega

Descrição da oferta de emprego

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino!

Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.

Estamos buscando un Sales Support Engineer para ampliar uno de nuestros equipos en el sector energético (nuclear).

¿Cómo lo haré?

Modalidad híbrida, hasta el 50% de teletrabajo.

Contarás con flexibilidad horaria entre las 7:30h y las 9h. Jornada intensiva de tres meses.

Funciones

• Elaboración de ofertas a clientes EMEA y LATAM.
• Desarrollar y gestionar ofertas comerciales y pedidos de clientes para piezas y productos estándar utilizando los sistemas Pega y SAP.
• Gestionar los plazos de respuesta de las ofertas coordinándose con los distintos departamentos de la empresa.
• Dar soporte a los clientes cumpliendo las fechas comprometidas.
• Comprender las expectativas de los clientes para garantizar la capacidad de respuesta del departamento y la satisfacción del cliente.
• Revisar y actuar sobre informes operativos semanales para alcanzar los indicadores de rendimiento establecidos.
• Colaborar con los responsables de ventas externas para implementar programas estratégicos e identificar oportunidades de crecimiento basadas en las interacciones con clientes, el conocimiento de producto y el historial de ventas.
• Revisar las especificaciones de los clientes, identificar aspectos técnicos y comerciales y elaborar propuestas de precios.
• Resolver incidencias relacionadas con suministros entregados y dar soporte en la resolución de facturas.
• Preparar informes especiales con observaciones, tendencias, niveles de satisfacción de clientes y recomendaciones para la dirección.

Beneficios

En BETWEEN, Valoramos a Nuestro Equipo y Ofrecemos Un Paquete De Beneficios Competitivo Diseñado Para Apoyar Tu Crecimiento Personal y Profesional

• Seguro Médico: Cobertura médica completa para ti y tu familia.
• Oportunidades de Formación: Acceso a una amplia gama de programas de formación, incluyendo cursos de idiomas, certificaciones técnicas, bootcamps especializados y mucho más, para potenciar tus habilidades.
• Eventos y Actividades: Participación en multitud de eventos exclusivos para empleados, como nuestras BETWEEN Night, torneos de pádel, y otras actividades sociales y deportivas que fomentan la camaradería y el bienestar.
• Retribución Flexible: Opciones de retribución flexible adaptadas a tus necesidades, incluyendo vales de restaurante, ayuda al transporte y beneficios para guardería.
• Incentivos por Talento: Programas de incentivos para aquellos que validan o recomiendan talento, reconociendo tu contribución a nuestro crecimiento.

Requerimos un mínimo de 2 años de experiencia en un rol similar, demostrando una sólida comprensión técnica y habilidades de comunicación excepcionales. Si buscas un entorno dinámico donde puedas aplicar tu experiencia y crecer profesionalmente, ¡esperamos conocerte!

Requisitos

Titulación en Ingeniería o supply chain.

Mínimo 2 años de experiencia en ventas, sistemas ERP, contratos y negociación.

Inglés avanzado.