Retail Supervisor — Brand Experience & Team Lead

Jobbydoo; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Descuentos en marcas Percassi

Crecimiento hacia Victoria's Secret y.

Job summary

Percassi, grupo empresarial líder en retail, busca un/a Supervisor/a para coordinar equipos y garantizar un servicio al cliente excepcional en nuestras tiendas de Madrid. Se valora experiencia de al menos 2 años en retail y gestión de equipos, conocimientos básicos de informática (Microsoft Office) y nivel adecuado de inglés; se requiere disponibilidad para fines de semana y festivos.

Ofrecemos contrato indefinido, formación continua y descuentos en marcas del grupo Percassi; posibilidad de

Qualifications

• 2 años de experiencia en retail y en gestión de equipos.
• Conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office.
• Nivel adecuado de inglés.
• Capacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario.

Responsibilities

• Conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas.
• Gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente complejas.
• Proporcionar experiencia de marca y colaborar en programas de incorporación y formación para empleados.
• Ayudar a coordinar el trabajo de otros miembros del equipo; cubrir aperturas y cierres de tienda.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Gestión de equipos

Conocimiento del producto

Inglés (nivel básico)

Informática básica (Microsoft Office)

Tools

Microsoft Office

Job description

Percassi, grupo empresarial líder en retail, busca un/a Supervisor/a para coordinar equipos y garantizar un servicio al cliente excepcional en nuestras tiendas de Madrid. Se valora experiencia de al menos 2 años en retail y gestión de equipos, conocimientos básicos de informática (Microsoft Office) y nivel adecuado de inglés; se requiere disponibilidad para fines de semana y festivos.

Ofrecemos contrato indefinido, formación continua y descuentos en marcas del grupo Percassi; posibilidad de