Retail Account Representative - Madrid

Sandoz Iberia; Madrid; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Sandoz Iberia busca un profesional comercial para promover la cartera y servicios de la compañía en la zona de Madrid y provincia. Se valorará experiencia en farmacéutico, especialmente en genéricos, y una alta orientación al cliente.

El candidato gestionará planes de participación por territorio, mantendrá conocimiento del mercado y asegurará interacciones de alta calidad para apoyar la atención a pacientes.

Qualifications

• Experiencia comercial de al menos 3 años, preferentemente en farmacéutico.
• Conocimiento de la zona asignada y capacidad de gestión de cuentas.
• Alto nivel de proactividad y orientación al cliente.

Responsibilities

• Promover la cartera y servicios de Sandoz con datos actualizados y mensajes clave para profesionales sanitarios.
• Crear y adaptar dinámicamente planes de participación por territorio y cliente.
• Mantener conocimiento del sector, competencia y compradores para focalizar oportunidades.
• Ofrecer interacciones de alta calidad para maximizar la experiencia del cliente.
• Cumplir requisitos reglamentarios y adherirse a los valores de Sandoz.
• Notificar quejas técnicas/ADR/escenarios especiales en 24 horas.
• Distribución de muestras de comercialización cuando proceda.

Skills

Experiencia comercial

Conocimiento de la zona asignada

Proactividad

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Manejo de herramientas informáticas

Job description

• Promueve la cartera y los servicios de Sandoz proporcionando los datos más recientes, relevantes y autorizados, mensajes clave e información sobre enfermedades al cliente adecuado en el momento adecuado, para apoyar la toma de decisiones de los profesionales sanitarios y optimizar los resultados de los pacientes de una manera ética.
• Aprovecha todas las fuentes de datos disponibles para crear, priorizar dinámicamente y adaptar el territorio relevante y los planes de participación del cliente.
• Mantiene un conocimiento profundo y actual de la industria, dinámica de la competencia y el comprador y centra el esfuerzo en las oportunidades prioritarias de los clientes.
• Aprovecha las habilidades avanzadas de compromiso con el cliente para ofrecer interacciones con el cliente de alta calidad y maximizar la experiencia del cliente para el beneficio de los pacientes.
• Comportarse éticamente, cumplir con los requisitos reglamentarios y adherirse a los valores y comportamientos de Sandoz
• Notificación de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con los productos Sandoz dentro de las 24 horas posteriores a la recepción
• Experiencia comercial contrastada de al menos 3 años, con preferencia en el entorno farmacéutico
• Se valorará la experiencia de ventas en el mercado de genéricos / distribución de medicamentos.
• Conocimiento de la zona asignada
• Capacidad de colaboración
• Alto nivel de proactividad y orientación al cliente
• Capacidad de resolución de problemas
• Capacidad de análisis de mercado y gestión de cuentas
• Manejo de herramientas informáticas

ZONA: Madrid y Provincia

Tus Responsabilidades Incluirán

• Promueve la cartera y los servicios de Sandoz proporcionando los datos más recientes, relevantes y autorizados, mensajes clave e información sobre enfermedades al cliente adecuado en el momento adecuado, para apoyar la toma de decisiones de los profesionales sanitarios y optimizar los resultados de los pacientes de una manera ética.
• Aprovecha todas las fuentes de datos disponibles para crear, priorizar dinámicamente y adaptar el territorio relevante y los planes de participación del cliente.
• Mantiene un conocimiento profundo y actual de la industria, dinámica de la competencia y el comprador y centra el esfuerzo en las oportunidades prioritarias de los clientes.
• Aprovecha las habilidades avanzadas de compromiso con el cliente para ofrecer interacciones con el cliente de alta calidad y maximizar la experiencia del cliente para el beneficio de los pacientes.
• Comportarse éticamente, cumplir con los requisitos reglamentarios y adherirse a los valores y comportamientos de Sandoz
• Notificación de quejas técnicas / eventos adversos / escenarios de casos especiales relacionados con los productos Sandoz dentro de las 24 horas posteriores a la recepción
• Distribución de muestras de comercialización (cuando proceda)

Qué Debes Aportar Al Puesto

• Experiencia comercial contrastada de al menos 3 años, con preferencia en el entorno farmacéutico
• Se valorará la experiencia de ventas en el mercado de genéricos / distribución de medicamentos.
• Conocimiento de la zona asignada
• Capacidad de colaboración
• Alto nivel de proactividad y orientación al cliente
• Capacidad de resolución de problemas
• Capacidad de análisis de mercado y gestión de cuentas
• Manejo de herramientas informáticas

Qué Puedes Esperar

En Sandoz, la compensación se define en función de la clasificación de puestos, las cualificaciones y habilidades específicas, experiencia y ubicación, dentro de las bandas salariales establecidas.

Los candidatos con experiencia y resultados demostrables pueden esperar un salario inicial en torno a la mediana del mercado, mientras que los candidatos con menos experiencia funcional o que promocionan al nivel del puesto ofertado comenzarán en la parte baja de la banda, y solo aquellos con mucha experiencia o habilidades nicho podrán ser situados en la parte alta de la banda salarial.

Cada año se realizan revisiones salariales que tienen en cuenta los resultados y el desempeño, el alineamiento con el mercado y las necesidades del negocio.

Why Sandoz?

Generic and Biosimilar medicines are the backbone of the global medicines industry. Sandoz, a leader in this sector, provided more than 900 million patient treatments across 100+ countries in 2024 and while we are proud of this achievement, we have an ambition to do more!

With investments in new development capabilities, production sites, new acquisitions, and partnerships, we have the opportunity to shape the future of Sandoz and help more patients gain access to low-cost, high-quality medicines, sustainably.

Our momentum is powered by an open, collaborative culture driven by our talented and ambitious colleagues, who, in return for applying their skills experience an agile and collegiate environment with impactful, flexible-hybrid careers, where diversity is welcomed and where personal growth is supported!

Commitment To Diversity & Inclusion

We are committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams representative of the patients and communities we serve.

Hiring decisions are only based on the qualification for the position, regardless of gender, ethnicity, religion, sexual orientation, age and disability.

#Sandoz