RESPONSABLE DE TIENDA

Merkal Calzados; Vila-seca; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Descuentos del 30%

Formación continua

Ambiente de trabajo cercano

Résumé du poste

Merkal Vila-Seca busca un/a Responsable de Tienda para liderar el equipo y asegurar una experiencia de compra excepcional en la tienda de Vila-Seca (Avda. Alcalde Pere Molas, S/N).

Se ofrece 40 horas semanales en turno partido, con soporte del Área Manager para cumplir objetivos comerciales. La persona seleccionada coordinará al equipo, gestionará KPIs, control de caja y visual merchandising, manteniendo una actitud proactiva y orientada al cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).
• Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.
• Orientación a resultados y al cliente; experiencia en manejo de KPIs (conversión, ticket medio, UPT).
• Alta capacidad de adaptación y aprendizaje; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.
• Colaboración y trabajo en equipo, con actitud positiva y proactiva.
• Gestión de prioridades: planificación, organización y optimización del tiempo en picos de actividad.

Responsabilités

• Liderar, organizar y desarrollar al equipo: selección, acogida, formación y seguimiento de desempeño.
• Impulsar resultados mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT).
• Garantizar la excelencia operativa: aperturas/cierres, caja, reposición, orden y limpieza.
• Aplicar la política de atención al cliente de Merkal.
• Supervisar la implantación de visual merchandising alineada con la marca.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta.

Connaissances

Liderazgo cercano

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Gestión de prioridades

Proactividad

Adaptabilidad

Description du poste

Quiénes somos

En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, este es tu sitio!

El puesto

Buscamos Responsable de Tienda para nuestra tienda ubicada en Avda. Alcalde Pere Molas, S/N de Vila-Seca (Tarragona) a 40 horas semanales en turno partido de mañana y de tarde.

Serás la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de tu Área Manager.

Tus responsabilidades clave

• Liderar, organizar y desarrollar al equipo: selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.
• Impulsar resultados mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT, mermas).
• Garantizar la excelencia operativa: aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.
• Asegurar la correcta aplicación de la política de atención al cliente de Merkal.
• Supervisar la implantación de visual merchandising alineada con los criterios de la marca.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta.

Requisitos y habilidades que valoramos

• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).
• Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.
• Orientación a resultados y al cliente, con experiencia demostrada en el manejo deKPIs (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.
• Alta capacidad de adaptación y aprendizaje; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.
• Colaboración y trabajo en equipo, con actitud positiva y proactiva.
• Gestión de prioridades: planificación, organización y optimización del tiempo en entornos con picos de actividad.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa sólida y de confianza, líder en retail de calzado.
• Retribución fija + variable según objetivos de tienda.
• Formación continua en producto, venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional.
• Descuentos exclusivos del 30% para ti y los tuyos.
• Ambiente de trabajo cercano, con un equipo que te acompaña desde el primer día.

Lo más importante en un vistazo

• Puesto: Responsable de tienda (Store Manager)
• Tienda: Merkal Vila-Seca (Avda. Alcalde Pere Molas, S/N)
• Jornada: 40 horas semanales.
• Horario: de lunes a sábados en turno partido de mañana y de tarde. (libranza domingo y 1 tarde de entre semana)
• Contrato: indefinido.
• Retribución: salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.
• Beneficios: formación continua + descuentos exclusivos.

¿Nos conocemos? Inscríbete a nuestra oferta!

MerKal apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas en base a su talento y adecuación al puesto.

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, no se recogerán CVs en mano en ninguna de nuestras tiendas.

Descubre más sobre nosotros visitando nuestra página de empleo: https://jobs.merkal.com/