Store Manager / Responsable de tienda - CC. Plaza Norte

La Casa de las Carcasas France; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en productos

Salario competitivo

Descripción de la vacante

La Casa de las Carcasas France en Madrid busca un/a responsable de tienda para impulsar ventas y ofrecer una experiencia de compra excepcional. Liderarás un equipo, gestionarás horarios y recursos, y garantizarás estándares de atención al cliente en una tienda física.

Se valorará experiencia en retail, manejo de KPI y capacidad de motivar al equipo hacia objetivos comunes. Se ofrece jornada completa y salario competitivo acorde al sector.

Formación

• Apasionado/a por la atención al cliente y ventas.
• Experiencia liderando equipos en el sector retail.
• Acostumbrado/a a trabajar con KPI y objetivos de venta.
• Capacidad para motivar e inspirar al equipo.

Responsabilidades

• Impulsarás las ventas manteniendo altos estándares de atención al cliente y una experiencia de compra excepcional.
• Liderarás la selección, formación y organización de horarios del equipo de tienda.
• Analizarás KPI y diseñarás planes de acción para alcanzar objetivos en tienda.
• Controlarás stock, visual y orden de la tienda con ayuda de herramientas disponibles.
• Serás referencia para tu equipo y fomentarás la motivación y el rendimiento.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Gestión de KPI

Organización de equipos

Descripción del empleo

¿Cómo te cuidaremos en tu día a día?

• Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento.
• Para introducirte en el mundo La Casa de las Carcasas, te daremos acceso a nuestra plataforma e-learning de formación continua que te ayudará a seguir desarrollando tus competencias (liderazgo, comunicación interna…).
• Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros.
• Obtendrás un salario competitivo en el sector más variables por ventas y te ofreceremos una jornada completa.
• Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos.

¿Cuáles serán tus funciones en tienda?

• Impulsarás las ventas garantizando los estándares de atención al cliente y asegurarás que se genera una experiencia de venta única a nuestros clientes.
• Asumirás la selección de personal para elegir a tu equipo de tienda, formarás a los nuevos talentos y organizarás los horarios y vacaciones para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
• Analizarás los KPI´s y diseñarás planes de acción junto a tu equipo para impactar de manera positiva en la consecución de objetivos en tienda.
• Controlarás el stock, el visual y el orden de la tienda con la ayuda de todas las herramientas que te proporcionaremos.
• Serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo.

¿Qué esperamos de ti?

• Apasionado/a de la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.
• Experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail.
• Acostumbrado a trabajar con KPI´s y objetivos de venta.
• Ser un referente para tu equipo y conseguir juntos los mejores resultados.