RESPONSABLE DE OPERACIONES REGIONAL

JP HOME (Ex TAMDIS by JP); Zaragoza; Presencial; EUR 50.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tamdis by JP, empresa líder en distribución domiciliaria, busca Responsables Regionales para reforzar la gestión operativa de la red de delegaciones en distintas zonas del territorio nacional.

Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, con retribución competitiva y oportunidad de desarrollo profesional dentro del área de Operaciones, con viaje por la región asignada y vehículo de empresa.

Se valora experiencia en ERP y capacidad analítica para mejorar KPIs y procesos.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años gestionando operaciones logísticas.
• Experiencia en gestión de equipos y/o redes de contratistas.
• Capacidad analítica con Excel (tablas dinámicas y grandes volúmenes de datos).
• Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada.

Responsabilidades

• Gestión y supervisión operativa de las delegaciones asignadas dentro de su región.
• Coordinación y seguimiento de la red de transportistas y montadores contratistas.
• Control y análisis de KPIs de servicio (plazos de entrega, calidad, incidencias, NPS) con reporte a Dirección de Operaciones.
• Optimización de procesos.
• Gestión de la relación con delegaciones y contratistas: negociación, resolución de incidencias y seguimiento de rendimiento.
• Colaboración con los equipos centrales (planificación, calidad, IT/ERP) para la mejora continua de procesos.
• Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio pactados con los clientes multicliente.

Conocimientos

Gestión de operaciones logísticas

Liderazgo de equipos

Análisis de datos

Herramientas

Excel

ERP

Descripción del empleo

“En Tamdis by JP, empresa líder en el sector de la distribución domiciliaria de mobiliario y otros productos voluminosos, seguimos creciendo y ampliando nuestro equipo. Conócenos y únete a nuestro proyecto. Buscamos incorporar Responsables Regionales que refuercen la gestión operativa de nuestra red de delegaciones en distintas zonas del territorio nacional.

Funciones principales

• Gestión y supervisión operativa de las delegaciones asignadas dentro de su región.
• Coordinación y seguimiento de la red de transportistas y montadores contratistas.
• Control y análisis de KPIs de servicio (plazos de entrega, calidad, incidencias, NPS) con reporte a Dirección de Operaciones.
• Optimización de procesos.
• Gestión de la relación con delegaciones y contratistas: negociación, resolución de incidencias y seguimiento de rendimiento.
• Colaboración con los equipos centrales (planificación, calidad, IT/ERP) para la mejora continua de procesos.
• Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio pactados con los clientes multicliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 5 años gestionando operaciones logísticas, preferiblemente en distribución, última milla o entorno multicliente.
• Experiencia demostrable en gestión de equipos y/o redes de contratistas (transportistas, montadores).
• Capacidad analítica: manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, análisis de grandes volúmenes de datos) para el seguimiento de indicadores operativos.
• Habilidad para la gestión de delegaciones o puntos operativos distribuidos geográficamente.
• Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada.
• Valorable experiencia en ERP propios o sistemas de gestión logística a medida.Carnet de conducir B.

Requisitos:

Se ofrece

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Se ofrece una retribución competitiva, acorde con la experiencia demostrable, los conocimientos y la adecuación al puesto
• Incorporación a un grupo consolidado (Jacky Perrenot) con proyección internacional.
• Participación en un proyecto de crecimiento y estructuración de la red nacional de delegaciones.
• Vehículo de empresa / dietas de desplazamiento (según región asignada).
• Plan de desarrollo profesional dentro del área de Operaciones.