Responsable de Operaciones Equipos de Fitness
Publicada 6 de Octubre
Desde Grupo Crit estamos buscando candidato para la vacante Responsable de operaciones de equipos de Fitness en una empresa ubicada en Vitoria-Gasteiz.
Planificación de la preparación de pedidos: gestión del equipo de pedidos para realizar la revisión técnica y configuración de las máquinas de cardio y musculación antes de su entrega o instalación. Responsable de que cada pedido de venta llegue al cliente completo, revisado, configurado y en la fecha comprometida.
¿Qué harás en tu día a día?
- Planificación de pedidos
- Convertir la cartera de pedidos en un plan semanal y diario de preparación, priorizando por fecha de entrega e instalación.
- Coordinarte con Ventas, Compras, Almacén, Logística y el equipo de instalación y SAT.
- Vigilar la disponibilidad de máquinas, accesorios y repuestos, y anticipar roturas de stock.
- Comprometer plazos de entrega realistas y comunicarlos. Revisión y configuración técnica. Gestión del equipo de pedidos para realizar las siguientes tareas:
- Configurar equipos de cardio: consolas, firmware, idioma, unidades, conectividad y calibraciones.
- Revisar equipos de musculación: cables, poleas, stacks de peso, ajustes, tornillería y tapicerías.
- Realizar pruebas funcionales y de seguridad con checklists por modelo.
- Documentar la trazabilidad de cada máquina: número de serie, configuración aplicada e incidencias.
- Liderar al equipo de técnicos de preparación: organización y formación.
- Estandarizar procedimientos por familia de producto.
- Gestionar no conformidades y reclamaciones internas.
- Reducir tiempos de preparación, errores y retrabajos.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: Inicial por ETT (3 meses aprox.) + paso a plantilla (idea de estabilidad)
- Salario: 32.000€-36.000€ brutos anuales
Requisitos mínimos
- Experiencia en el sector fitness: fabricante, distribuidor o servicio técnico.
- Experiencia con equipos electromecánicos con electrónica y software (equipamiento médico, electrodomésticos, maquinaria con configuración final).
- Conocimiento de la normativa de seguridad de equipos de entrenamiento (serie EN ISO 20957), marcado CE y seguridad eléctrica.
- Configuración de consolas, firmware y conectividad (wifi, apps y plataformas de entrenamiento).
- Formación en Lean, 5S o gestión de calidad.
- Inglés técnico para tratar con fabricantes y leer documentación.
- 10 personas a cargo