Responsable de Negocio - Captación Agentes - Bilbao

Zurich Insurance; Bilbao; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Híbrido flexible

Talento en Movimiento

Inglés y desarrollo profesional

Seguro médico y tickets restaurante

Plan de jubilación y vida

Job summary

Zurich Bilbao busca un Responsable de Negocio orientado a resultados para liderar la captación y gestión de una red de agentes. Será clave desarrollar talento, impulsar el crecimiento y garantizar la rentabilidad mediante análisis y toma de decisiones basadas en datos.

El candidato gestionará de forma híbrida equipos y operaciones, manteniendo contacto tanto presencial como remoto, con enfoque en desarrollo de negocio y satisfacción de clientes.

Qualifications

• Fuerte orientación a resultados y visión de negocio.
• Habilidad para liderar e influir sin dependencia jerárquica directa.
• Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
• Proactividad, autonomía y capacidad de organización.
• Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
• Experiencia en gestión comercial y desarrollo de negocio.
• Valorable experiencia en gestión de redes de agentes o canales indirectos.
• Experiencia en gestión de clientes o cuentas relevantes.
• Conocimiento y manejo de herramientas digitales y colaborativas (Teams, Power BI, CRM, entre otras).

Responsibilities

• Lidera, gestiona y desarrolla un panel de agentes asignado, impulsando su crecimiento y profesionalización, y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales bajo criterios de rentabilidad y calidad.
• Tu rol combina gestión comercial, desarrollo de personas y visión estratégica del negocio.
• Identificar, atraer y seleccionar nuevos agentes para la red.
• Evaluar candidatos y formalizar su incorporación.
• Garantizar una adecuada puesta en marcha operativa de los nuevos agentes.
• Mantener una relación continua con los agentes, tanto presencial como en remoto.
• Realizar seguimiento de objetivos y resultados comerciales.
• Detectar oportunidades de crecimiento en el mercado, anticipando tendencias y movimientos de la competencia.
• Acompañar a los agentes en su desarrollo profesional mediante planes de carrera.
• Realizar sesiones de mentoring y seguimiento.
• Identificar desviaciones en resultados y activar planes de mejora y mitigación.

Skills

Liderazgo

Analítica

Toma de decisiones

Proactividad

Comunicación

Gestión comercial

Desarrollo de negocio

Redes de agentes

Gestión de cuentas

Herramientas digitales

Tools

Teams

Power BI

CRM

Job description

Responsable de Negocio - Captación Agentes - Bilbao

En Zurich somos una compañía con valores que valoramos el voluntariado e inclusión y la diversidad.

Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2024 hicimos más de 20.000 horas de activismo.

En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).

Responsabilidades

Lidera, gestiona y desarrolla un panel de agentes asignado, impulsando su crecimiento y profesionalización, y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales bajo criterios de rentabilidad y calidad.

Tu rol combina gestión comercial, desarrollo de personas y visión estratégica del negocio:

Captación y gestión de agentes

• Identificar, atraer y seleccionar nuevos agentes para la red.


• Evaluar candidatos y formalizar su incorporación.


• Garantizar una adecuada puesta en marcha operativa de los nuevos agentes.

Dinamización y desarrollo del negocio

• Mantener una relación continua con los agentes, tanto presencial como en remoto.


• Realizar seguimiento de objetivos y resultados comerciales.


• Detectar oportunidades de crecimiento en el mercado, anticipando tendencias y movimientos de la competencia.

Seguimiento y desarrollo de agentes

• Acompañar a los agentes en su desarrollo profesional mediante planes de carrera.


• Realizar sesiones de mentoring y seguimiento.


• Identificar desviaciones en resultados y activar planes de mejora y mitigación.

Requisitos

• Fuerte orientación a resultados y visión de negocio.


• Habilidad para liderar e influir sin dependencia jerárquica directa.


• Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.


• Proactividad, autonomía y capacidad de organización.


• Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.


• Experiencia en gestión comercial y desarrollo de negocio.


• Valorable experiencia en gestión de redes de agentes o canales indirectos.


• Experiencia en gestión de clientes o cuentas relevantes.


• Conocimiento y manejo de herramientas digitales y colaborativas (Teams, Power BI, CRM, entre otras).

Beneficios

• Modelo híbrido mega flexible.


• Programa "Talento en Movimiento" y oportunidades de desarrollo personal y de carrera.


• Clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.


• Bolsa de beneficios: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante y más.


• Programa de voluntariado y beneficios para la causa que te motive.


• Referral bonus por recomendar talento.


• Programas deportivos: maratones, carreras, descuentos en gimnasio y más.


• Vacaciones: 25 días, día del seguro y día de cumpleaños, además de desconnexión real.


• Plan de jubilación y seguro de vida.


• Acceso a descuentos en productos aseguradores y bancarios.

El puesto ofrece un modelo híbrido flexible en el que podrás conciliar tu trabajo con tu vida personal. La flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.