Responsable de Atención de Servicio Técnico y Repuestos

IMAN Global Consulting; Comunidad de Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vehículo de empresa

Dietas y gastos de viaje

Teléfono móvil y portátil

Desarrollo profesional internacional

Contrato indefinido

Descripción de la vacante

IMAN Global Consulting busca incorporar un/a Técnico/a Comercial de Servicio Postventa y Repuestos para su cliente líder en maquinaria industrial. La persona seleccionada gestionará atención técnica y comercial, asesorará sobre repuestos y soluciones técnicas, y elaborará ofertas de repuestos y servicios en España y Portugal.

Se requiere formación en Mecánica o Mantenimiento Industrial y al menos 1 año de experiencia comercial o de postventa.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en funciones comerciales o de postventa en el sector industrial.
• Formación Profesional o Ingeniería relacionada con Mecánica o Mantenimiento Industrial.
• Inglés fluido hablado y escrito.
• Carnet de conducir B y disponibilidad para viajar por España y Portugal.

Responsabilidades

• Gestionar atención técnica y comercial de la cartera de clientes en España y Portugal.
• Asesorar sobre repuestos, mantenimiento y soluciones técnicas para maquinaria industrial.
• Elaborar ofertas comerciales de repuestos y servicios.
• Realizar seguimiento de presupuestos y pedidos hasta el cierre.
• Coordinar necesidades de clientes con el departamento técnico y fábrica.
• Realizar visitas técnicas y comerciales para asesorar sobre funcionamiento y mantenimiento.
• Reportar la actividad comercial y técnica al responsable del área.

Conocimientos

Inglés fluido

Orientación al cliente

Organización

Educación

Formación Profesional o Ingeniería relacionada con Mecánica/Mantenimiento Industrial

Descripción del empleo

? Desde IMAN GROUP seguimos impulsando el talento en el sector industrial.

Por encargo de nuestro cliente, empresa referente en el diseño y fabricación de maquinaria industrial para los sectores de minería, tratamiento de minerales y procesos industriales, buscamos incorporar un/a Técnico/a Comercial de Servicio Postventa y Repuestos para reforzar su equipo en Madrid.

Si cuentas con perfil técnico, orientación al cliente y te motiva combinar el asesoramiento comercial con el soporte postventa en maquinaria industrial, esta puede ser una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa con presencia internacional.

? ¿Cuál será tu misión?

Gestionar la atención técnica y comercial de la cartera de clientes, ofreciendo soporte postventa, asesoramiento sobre repuestos y soluciones técnicas, garantizando un servicio de calidad y contribuyendo al crecimiento del negocio.

? ¿Qué funciones realizarás?

• Gestionar la atención técnica y comercial de clientes en España y Portugal.
• Asesorar sobre repuestos, mantenimiento y soluciones técnicas para maquinaria industrial.
• Elaborar ofertas comerciales de repuestos y servicios.
• Realizar el seguimiento de presupuestos y pedidos hasta su cierre.
• Coordinar las necesidades de los clientes con el departamento técnico y fábrica.
• Realizar visitas técnicas y comerciales para asesorar sobre el funcionamiento y mantenimiento de los equipos.
• Mantener una relación cercana con la cartera de clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio.
• Viajar de forma habitual por España y Portugal y, ocasionalmente, a Alemania para formación o reuniones con fábrica.
• Reportar la actividad comercial y técnica al responsable del área.

? ¿Qué buscamos en ti?

• Formación Profesional o Ingeniería relacionada con Mecánica, Mantenimiento Industrial o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones comerciales o de postventa dentro del sector industrial.
• Muy valorable experiencia en maquinaria industrial, minería, tratamiento de minerales, maquinaria de proceso o sectores afines.
• Nivel de inglés fluido, tanto hablado como escrito, ya que será un idioma de uso diario en el puesto.
• Perfil técnico con orientación comercial y vocación de servicio al cliente.
• Disponibilidad para viajar por España y Portugal, así como realizar desplazamientos puntuales a Alemania.
• Carnet de conducir B.
• Persona organizada, resolutiva, con iniciativa y buenas habilidades de comunicación.

? ¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario fijo entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y valía del candidato/a.
• Variable anual por objetivos de ventas.
• Vehículo para desplazamientos profesionales o kilometraje.
• Dietas, hoteles y gastos de viaje cubiertos por la empresa.
• Teléfono móvil y ordenador portátil.
• Jornada completa de lunes a viernes en horario de oficina.
• Incorporación a una empresa internacional, líder en soluciones industriales y con importantes posibilidades de desarrollo profesional.

? Ubicación: Madrid