Responsable Administrativo/a Back Office (H/M/X)

Manpower España; Olèrdola; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación inmediata

Contrato indefinido

Jornada completa 9:00–18:00

Salario competitivo

Equipo consolidado

Descripción de la vacante

Manpower Team Empresa de Trabajo Temporal S.A. busca un/a Responsable Administrativo/a Back Office para apoyar la dirección comercial y asegurar el correcto funcionamiento de procesos administrativos y de back office en una empresa de distribución mayorista en Cataluña.

Se requiere experiencia en administración comercial, manejo de ERP (Navision, SAP, Sage) y Excel avanzado. Se valorará capacidad de planificación, organización y orientación al cliente.

Formación

• Formación en Administración o Gestión Empresarial.
• Experiencia mínima 2–3 años en administración comercial/back office.
• Experiencia en manejo de ERP (Navision, SAP, Sage) y herramientas ofimáticas.
• Conocimiento avanzado de Excel.

Responsabilidades

• Soporte a Dirección Comercial y gestión administrativa de la delegación.
• Elaboración de informes de gestión y seguimiento.
• Mantenimiento de tarifas y datos en el ERP.
• Gestión integral de pedidos y documentación comercial.
• Coordinación con almacén para expedición de pedidos.
• Atención telefónica y por correo a clientes profesionales.
• Gestión de incidencias y reclamaciones.

Conocimientos

Excel avanzado

Atención al cliente

Gestión documental

Planificación

Comunicación

Educación

Formación en Administración/Gestión Empresarial

Experiencia 2–3 años en administración comercial/back office

Herramientas

Navision

SAP

Sage

Descripción del empleo

Responsable Administrativo/a Back Office (H/M/X)

En Manpower estamos seleccionando un/aResponsable Administrativo/a Back Office (H/M/X)para incorporarse a una sólida empresa del sector de la distribución mayorista..

Buscamos una persona organizada, metódica y de absoluta confianza, con experiencia en administración comercial y back office. Alguien que disfrute trabajando entre procesos, documentación y atención al cliente, con vocación de servicio, capacidad de adaptación y ganas de integrarse en un equipo consolidado.

Si encajas con el perfil, nos encantará conocerte cuanto antes. El proceso de selección comenzará de inmediato.

¿Cuál será tu misión?

Ser la persona de referencia en la gestión administrativa de la delegación, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos administrativos y comerciales, dando soporte a la Dirección Comercial y ofreciendo un excelente servicio a los clientes.

Tus principales funciones

• Soporte a Dirección Comercial
• Elaboración de informes de gestión y seguimiento.
• Mantenimiento de tarifas, condiciones comerciales y datos en el ERP.
• Identificación y propuesta de mejoras en los procesos administrativos.

Administración y Back Office

• Gestión integral de pedidos: recepción, revisión, seguimiento y cierre.
• Archivo y control documental.
• Gestión de albaranes, facturación y documentación comercial.
• Coordinación con almacén para la correcta preparación y expedición de pedidos.
• Supervisión del correcto desarrollo de los procesos administrativos diarios.

Atención al Cliente

• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes profesionales.
• Resolución de consultas sobre pedidos, entregas, disponibilidad y facturación.
• Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones.
• Contribuir a ofrecer un servicio ágil, cercano y de calidad.

¿Qué buscamos?

• Formación en Administración, Gestión Empresarial o similar.
• Experiencia mínima de 2-3 años en un puesto de administración comercial o back office.
• Manejo de ERP (Navision, SAP, Sage o similares).
• Nivel avanzado de Excel y herramientas ofimáticas.
• Persona organizada, metódica y con gran capacidad de planificación.
• Capacidad para gestionar prioridades y trabajar con autonomía.
• Facilidad para integrarse en equipos consolidados y adaptarse a procedimientos establecidos.
• Alta orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
• Discreción, confidencialidad y elevado sentido de la responsabilidad.
• Compromiso, fiabilidad y vocación de estabilidad.

Se valorará

• Experiencia en empresas de distribución mayorista o logística.
• Conocimientos de italiano o inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación inmediata.
• Contrato indefinido.
• Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, con una hora para comer.
• Salario competitivo en función de la experiencia aportada.
• Incorporación a una empresa sólida y estable, donde desempeñarás un papel clave en el funcionamiento diario del negocio y podrás aportar valor a través de la mejora continua de los procesos administrativos.