Representante de mesa de ayuda funcional

Adecco Argentina S.A.; Cataluña; Híbrido; EUR 240 - 370; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación constante

Oportunidades de crecimiento

Buen clima laboral

Herramientas para desarrollo

Modalidad híbrida

Descripción de la vacante

Adecco Argentina S.A. busca un Representante de Mesa de Ayuda Funcional para brindar atención telefónica y resolver consultas sobre nómina y RR.HH. Ofrecemos soporte funcional para sistemas, con modalidad híbrida entre casa y oficina en Buenos Aires.

La posición requiere experiencia en liquidación de haberes, legislación laboral y cargas sociales, y uso de software de nómina y RR.HH. Se valorarán estudiantes o graduados de Ciencias Económicas, con proactividad y ganas de aprender.

Formación

• Experiencia previa en liquidación de haberes, legislación laboral y cargas sociales.
• Experiencia en atención al cliente de forma telefónica (requisito).
• Conocimientos en software de nómina y RR.HH.
• Estudiantes o graduados de Ciencias Económicas (deseable).

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica y resolver consultas sobre nómina y RR.HH.
• Brindar soporte funcional para sistemas en nube o locales.
• Asistir de manera remota a clientes con incidencias.
• Analizar consultas recibidas por teléfono y web y brindar respuestas efectivas.
• Conocer el funcionamiento de los sistemas y sus incidentes frecuentes.

Conocimientos

Atención telefónica

Soporte funcional RR.HH./Nómina

Proactividad y orientación al cliente

Educación

Estudiantes o graduados de Ciencias Económicas

Herramientas

Software de nómina y RR.HH.

Descripción del empleo

BUSCAMOS TALENTOS, ¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!

Si te interesa ser REPRESENTANTE DE MESA DE AYUDA FUNCIONAL | SUELLOS Y JORNALES y ser parte de Adecco prestando servicios en nuestro para una jornada laboral en una importante empresa ubicada en CABA, ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro!

¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?

• Brindar atención telefónica y resolución de consultas relacionadas con los módulos de Sueldos y Recursos Humanos.
• Brindar soporte funcional para sistemas instalados o en la nube.
• Asistir de manera remota a clientes con inconvenientes relacionados al uso de los productos.
• Analizar y resolver consultas recibidas por teléfono y a través de la web.
• Aprender sobre el funcionamiento de los sistemas y sus incidentes frecuentes para brindar respuestas efectivas.
• Garantizar una experiencia de atención de calidad para los usuarios.

¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?

• Experiencia previa en liquidación de haberes, legislación laboral, convenios colectivos y cargas sociales.
• Experiencia en atención al cliente de manera telefónica (excluyente).
• Conocimientos en software de gestión de nómina y Recursos Humanos.
• Se valorará experiencia administrativa o en estudios contables.
• Estudiantes o graduados de carreras de Ciencias Económicas (deseable).
• Proactividad, orientación al cliente y ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.

¿QUE TE OFRECEMOS?

• Ser parte de una compañía multinacional líder en su rubro.
• Jornada laboral: Lunes a Viernes 9 a 18hs (hibrido 3 home x 2 oficina)
• Excelente clima de trabajo y acompañamiento profesional.
• Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
• Participación en proyectos desafiantes e innovadores.
• Herramientas y recursos para potenciar tu desarrollo profesional.
• Modalidad y lugar de trabajo: CABA.

Nuestro compromiso, es la #diversidad e #igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona.

Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra.

El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.

Ciudad de Buenos Aires: ley de búsqueda laboral equitativa - Ley 6471