Rental Agent – Sales & Customer Experience (M/H/D)

OK Mobility; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario fijo + incentivos

Jornada completa con turnos rotativos

Beneficios para empleados

Descuentos en seguro médico

Friends & Family descuentos en leasing

Descripción de la vacante

OK Mobility en Barcelona busca Mobility Sales Advisor para su store de Barcelona - Sants. Serás la cara de la empresa, atenderás a clientes durante el alquiler, presentarás productos y gestionarás contratos, contribuyendo al crecimiento con un servicio orientado a resultados.

Requisitos: carnet de conducir válido en España, nivel alto de inglés y ganas de aprender en un entorno internacional. Jornada completa, turnos rotativos y salario fijo con incentivos atractivos.

Formación

• Habilidades de atención al cliente y ventas orientadas a resultados.
• Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.
• Capacidad para conectar con clientes y acercar soluciones.

Responsabilidades

• Formar parte del equipo y colaborar desde el primer día.
• Ser la imagen de OK Mobility y atender a clientes de forma cercana y personalizada.
• Acompañar al cliente durante todo el proceso de alquiler y presentar productos/servicios.
• Gestionar contratos de alquiler de forma eficiente y asegurar un proceso fluido.
• Detectar oportunidades de venta y ofrecer productos, servicios y opciones adicionales.
• Recibir y revisar vehículos devueltos para garantizar satisfacción.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Inglés alto

Conexión con personas

Descripción del empleo

¿Te gusta conectar con las personas y ofrecer un servicio que deje huella? ¿Te motiva trabajar con objetivos comerciales y un atractivo sistema de incentivos?

¿Cómo es trabajar en OK Mobility?

OK Mobility es una compañía internacional especializada en soluciones de movilidad, con presencia en más de 15 países. Cada día trabajamos para ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes gracias al compromiso de un equipo diverso y apasionado por el servicio.

Tu misión como Mobility Sales Advisor en nuestra store de Barcelona - Sants:

Serás responsable de ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler, asesorándolos, gestionando los contratos y contribuyendo al crecimiento del negocio a través de un servicio cercano, eficiente y orientado a resultados.

Si disfrutas combinando atención al cliente, ventas y trabajo en equipo… queremos conocerte.

¿Qué harás en tu día a día?

• Formarás parte de un equipo que te acompañará desde el primer día, donde la colaboración y el apoyo mutuo son fundamentales.
• Serás la imagen de OK Mobility, dando la bienvenida y atendiendo a nuestros clientes de forma cercana y personalizada.
• Acompañarás al cliente durante todo el proceso de alquiler, presentando nuestros productos y servicios y garantizando la experiencia sencilla, ágil y de calidad.
• Gestionarás los contratos de alquiler de forma eficiente, asegurando que todo el proceso sea fluido y ofreciendo soporte al cliente siempre que sea necesario.
• Desarrollarás tu perfil comercial, identificando oportunidades de venta y presentando productos, servicios y opciones adicionales.
• Realizarás la recepción y revisión de los vehículos devueltos, garantizando el correcto seguimiento del proceso y la satisfacción del cliente.
• Todo ello en un entorno dinámico e internacional, donde cada día tendrás nuevos clientes, retos y oportunidades para aprender y crecer profesionalmente.

¿Qué necesitas para unirte al equipo?

• Carnet de conducir, válido para circular en territorio español.
• Nivel alto de inglés, otros idiomas serán un plus.
• Motivación por trabajar con objetivos comerciales, contribuyendo al éxito del equipo a través de un asesoramiento de calidad.
• Capacidad para conectar con las personas y ofrecer una experiencia de cliente excelente, adaptando el asesoramiento a las necesidades de cada cliente.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación en un entorno dinámico.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato inicial de interinidad.
• Salario fijo + atractivo sistema de incentivos, para que tu esfuerzo tenga recompensa.
• Jornada completa con turnos rotativos de mañana y tarde.
• Un proyecto internacional, con oportunidades reales de desarrollo profesional y movilidad interna.
• Beneficios para empleados, incluyendo retribución flexible, descuentos en seguro médico y ventajas exclusivas en el alquiler de vehículos con nuestro programa Friends & Family.

¿Te unes al #OKTeam?

Si quieres formar parte de una compañía internacional, dinámica y en constante crecimiento, donde cada día supone una nueva oportunidad para aprender y marcar la diferencia, te estamos esperando.

¿Todavía quieres saber más? Síguenos en nuestro Instagram @careersokmobility