Remote Klantenservice Specialist Zorg

Yource (customer contact); Alicante; Remote; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Startbonus €500 bruto

Bonus €400 bij aanbreng

Betaalde training

Remote werk na training

Laptop en apparatuur

Job summary

Yource Group in Spanje zoekt Klantenservice Specialist Zorg voor Menzis. Je werkt 24 tot 39 uur per week en ontvangt een bruto maandelijks salaris van 1.700 euro op basis van 39 uur. Na een betaalde training op het kantoor in Alicante werk je volledig remote vanuit Spanje.

Je hebt een Wft Zorg-certificaat of Wft Basis + Schade Particulier en bent communicatief sterk in het Nederlands. Startbonus en extra beloningen maken deze functie extra aantrekkelijk.

Qualifications

• Je beschikt over een Wft Zorg-certificaat of Wft Basis + Schade Particulier.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Responsibilities

• Je helpt klanten telefonisch met vragen over zorgverzekering.
• Je geeft duidelijke antwoorden en zorgt voor een prettige klantbeleving.

Skills

Klantcontact

Nederlands spreken

Telefonisch communiceren

Education

Wft Zorg-certificaat

Wft Basis + Schade Particulier

Job description

Help verzekerden van Menzis als Klantenservice Specialist Zorg, werk vanaf 24 tot 39 uur per week, verdien € 1.700,- bruto per maand op basis van 39 uur en werk volledig remote vanuit Spanje.

Wonen en werken onder de Spaanse zon

De levenskosten in Spanje zijn 27% lager dan in Nederland

Werktijden die passen bij jouw levensstijl

2 dagen op een Yource kantoor, de rest vanuit huis

Heb jij al een Wft Zorg-certificaat of Wft Basis + Schade Particulier? Woon jij in Spanje en wil jij volledige remote werken? En krijg jij energie van klantcontact? Dan is deze functie als Klantenservice Specialist Zorg bij Menzis iets voor jou!

Als Klantenservice Specialist Zorg bij Menzis ben jij hét aanspreekpunt voor verzekerden van Menzis. Je helpt klanten telefonisch met uiteenlopende vragen over hun zorgverzekering. Denk aan vragen over vergoedingen, declaraties, zorgkosten, het eigen risico of wijzigingen in de polis. Jij luistert aandachtig, zoekt informatie uit en geeft duidelijke antwoorden. Zo zorg je ervoor dat klanten precies weten waar zij aan toe zijn.

Met jouw Wft Zorg-certificaat of Wft Basis + Schade Particulier op zak start je met een betaalde training op ons kantoor in Alicante, zodat je snel vertrouwd raakt met de systemen en dienstverlening van Menzis. Je bent beschikbaar voor 24 tot 39 uur per week en ontvangt een bruto salaris van € 1.700,- per maand op basis van 39 uur. Na de eerste twee trainingsdagen op kantoor, werk je volledig remote vanuit jouw woning in Spanje.

Via Yource ga je aan de slag bij Menzis, één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Dagelijks ondersteunt Menzis verzekerden met vragen over zorg en verzekeringen, met een sterke focus op goede service en persoonlijke ondersteuning. Als Klantenservice Specialist Zorg speel jij hierin een belangrijke rol. Jij helpt klanten met heldere informatie en zorgt voor een prettige en professionele klantbeleving bij ieder contactmoment.

Als Klantenservice Specialist Zorg bij Menzis kun je rekenen op:

• Een bruto salaris van € 1.700,- per maand op basis van 39 uur;
• Een startbonus van € 500,- bruto, omdat jij al jouw Wft Zorg (of Basis + Schade Particulier) op zak hebt;
• Een bonus van € 400 bruto, wanneer jij iemand bij ons aandraagt.
• Een betaalde training van twee weken om je goed voor te bereiden op de functie;
• Een remote functie, na slechts twee dagen training op het kantoor van Alicante;
• Een laptop en alle benodigde apparatuur om je werk goed uit te voeren.

Voor de functie van Klantenservice Specialist Zorg vragen wij:

• Je beschikt over een Wft Zorg-certificaat of Wft Basis + Schade Particulier;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Jouw verhuizing naar Spanje

Een grote stap? Wij maken het makkelijk. Yource helpt je in jouw avontuur!

Wij brengen je in contact met verschillende huisvestingsmogelijkheden.

Je regelt zelf je NIE-nummer

Je kunt bijvoorbeeld een gestor inhuren om dit voor je in orde te maken.

Kom je voor Yource naar Spanje om op kantoor te werken? Dan krijg je een lekkere bonus!

Ik heb leuke collega's en voelde me meteen welkom toen ik hier begon

In plaats van door te werken in Nederland tot mijn 65e, ben ik gestopt op mijn 60e en ben ik naar het zonnige Spanje vertrokken!

Ik ben bij Yource werkzaam als klantenservice medewerker bij PostNL. Ik heb het hier erg naar mijn zin en ga ik elke dag met plezier naar mijn werk. Ik heb leuke collega's en voelde me meteen welkom toen ik hier begon.

Yource verhaal

Na een open sollicitatie kreeg ik binnen een maand de kans om als Hospitality Coördinator te starten

Na een jaar rondtrekken over de wereld voelde ik dat het tijd was voor een nieuw hoofdstuk. Het warme klimaat en het gezellige stadscentrum van Alicante trok mij aan.

Ik werk als Hospitality Coördinator, wat ik als super leuk en afwisselend ervaer. Het Yource-avontuur past perfect bij mijn reislustige spirit en biedt me een dynamische en plezierige werkomgeving!

Zo makkelijk kun je solliciteren

Klaar voor een nieuwe uitdaging in Spanje? Start als Klantenservicemedewerker bij Yource in Alicante en ontwikkel jezelf tot specialist. Werk in een Nederlandstalig team en word onderdeel van onze community.

Je zegt "Si", we zijn een match!

Twijfel je nog? Heb je een praktische vraag over het leven in Spanje?

Hi, ik ben Lotte. Heb je nog vragen over de vacature?Stuur me gerust een bericht!

Ook interessant voor jou: Vacatures in Alicante

Start jouw klantenservicecarrière in Spanje bij Proximus. Help Belgische klanten met vragen over hun abonnement,…

Klantenservice Medewerker Zorg | Thuiswerken

Word Remote Zorgsupport Medewerker bij Infomedics en help klanten met vragen over facturen, betalingen en declaraties…

Werk als Customer Service Medewerker Energie in Alicante en help Nederlandse klanten met vragen over energie, slimme…

Als Meertalige Klantcontact Medewerker HEMA help jij klanten hybride vanuit thuis met vragen over de producten en…