Remote D365 CE Project Manager — CRM & Customer Engagement

Prodware Group; Madrid; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Trabajo remoto

Horario flexible

Viernes jornada intensiva

Tardes libres en julio y agosto

Portal de Descuentos para empleados

Job summary

Prodware España busca un/a Project Manager para liderar implantaciones de software y gestionar proyectos dentro del equipo D365 Customer Engagement. El candidato ideal tiene experiencia en CRM y gestión integral, y deberá coordinar equipos, pliegos de ruta, costes y plazos, manteniendo una relación de confianza con el cliente.

Se ofrece formación continua, posibilidad de trabajo remoto, flexibilidad horaria y un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento en Prodware.

Qualifications

• Experiencia de 4-5 años gestionando proyectos de implantación de software en consultoría.
• Experiencia en gestión integral de proyectos (alcance, planificación, ejecución y control económico).
• Experiencia en implantación de CRM (Salesforce, SAP CRM, Siebel, etc.). Alta orientación a cliente y resultados.

Responsibilities

• Liderar la planificación y ejecución end-to-end de proyectos de implantación.
• Coordinar equipos multidisciplinares y asegurar el cumplimiento de plazos, costes y calidad.
• Supervisar el seguimiento económico del proyecto (forecast, WIP, facturación, control de costes).
• Actuar como principal punto de contacto con el cliente, garantizando una relación de confianza.
• Asegurar la correcta aplicación de la metodología, procesos y herramientas de Prodware.
• Gestionar riesgos, incidencias y cambios durante el ciclo de vida del proyecto
• Impulsar la satisfacción del cliente y del equipo.
• Identificar oportunidades de negocio y colaborar en futuras ventas.
• Coordinar cierres de proyecto y sesiones de lecciones aprendidas.

Skills

Gestión de proyectos

Orientación al cliente

Tools

Salesforce

SAP CRM

Siebel

Dynamics 365 CE

Field Services

Project Operations

Job description

Prodware España busca un/a Project Manager para liderar implantaciones de software y gestionar proyectos dentro del equipo D365 Customer Engagement. El candidato ideal tiene experiencia en CRM y gestión integral, y deberá coordinar equipos, pliegos de ruta, costes y plazos, manteniendo una relación de confianza con el cliente.

Se ofrece formación continua, posibilidad de trabajo remoto, flexibilidad horaria y un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento en Prodware.