Remote B2B Key Account Manager: Growth & Strategy

Smilics Technologies; Barcelona; Remote; EUR 50,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones por desempeño

Formación continua

Trabajo remoto total

Job summary

Smilics Technologies está buscando un Key Account Manager con experiencia para liderar la gestión de cuentas clave desde una modalidad principalmente remota. Serás el principal punto de contacto, desarrollando planes estratégicos para asegurar satisfacción y maximizar el valor entregado a los clientes.

El rol implica trabajar con equipos multifuncionales, identificar oportunidades de crecimiento y mantener relaciones de alto nivel con tomadores de decisiones, con flexibilidad para viajar

Qualifications

• Experiencia comprobable como Key Account Manager o rol similar en gestión de grandes cuentas.
• Sólido historial de gestión de relaciones con clientes empresariales y logro de ingresos.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de conflictos.
• Capacidad para pensar estratégicamente, planificar a largo plazo y ejecutar planes.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, construyendo relaciones con tomadores de decisiones.
• Identificar oportunidades de crecimiento, venta cruzada y upselling dentro de las cuentas existentes.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos alineados con objetivos del cliente y de la empresa.
• Actuar como enlace principal entre el cliente y equipos internos, asegurando comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Monitorear satisfacción y salud de la cuenta, aplicando acciones correctivas cuando haga falta.

Skills

Key Account Manager

Negociación

Comunicación

Presentación

Resolución de conflictos

Estrategia

CRM

Gestión de proyectos

Tools

CRM

Gestión de proyectos

Job description

Smilics Technologies está buscando un Key Account Manager con experiencia para liderar la gestión de cuentas clave desde una modalidad principalmente remota. Serás el principal punto de contacto, desarrollando planes estratégicos para asegurar satisfacción y maximizar el valor entregado a los clientes.

El rol implica trabajar con equipos multifuncionales, identificar oportunidades de crecimiento y mantener relaciones de alto nivel con tomadores de decisiones, con flexibilidad para viajar