Remote Key Account Manager – Strategic Growth Lead

Hbx Group; Islas Baleares; Remote; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo base

Totalmente remoto

Bonificaciones por rendimiento

Desarrollo profesional

Formación continua

Equipo colaborativo

Job summary

Hbx Group busca un/a Key Account Manager remoto para gestionar cuentas clave y liderar iniciativas de crecimiento, manteniendo relaciones de alto nivel con decision makers y asegurando la satisfacción del cliente.

El rol permite trabajar desde casa, con enfoque en ventas, negociación y desarrollo de cuentas a largo plazo, promoviendo la excelencia operativa y la retención de clientes en un entorno global.

Qualifications

• 5+ años de experiencia en roles de Key Account Manager o gestión de grandes cuentas.
• Capacidad para gestionar relaciones con stakeholders de alto nivel.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Mentalidad estratégica y orientada a resultados, con capacidad de planificación a largo plazo.
• Familiaridad con herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas clave, construyendo relaciones de alto nivel con los tomadores de decisiones.
• Identificar proactivamente oportunidades de crecimiento, venta cruzada y upselling dentro de las cuentas existentes.
• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos, garantizando una comunicación efectiva y la resolución de problemas.
• Monitorear la satisfacción del cliente y la salud de la cuenta, implementando acciones correctivas según sea necesario.
• Experiencia comprobada como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de grandes cuentas, preferiblemente en un entorno remoto.

Skills

Key Account Management

Negociación

Gestión de cuentas clave

Comunicación

Estrategia de ventas

Tools

CRM

Gestión de proyectos

Job description

Hbx Group busca un/a Key Account Manager remoto para gestionar cuentas clave y liderar iniciativas de crecimiento, manteniendo relaciones de alto nivel con decision makers y asegurando la satisfacción del cliente.

El rol permite trabajar desde casa, con enfoque en ventas, negociación y desarrollo de cuentas a largo plazo, promoviendo la excelencia operativa y la retención de clientes en un entorno global.