Recepcionista Spa (20 horas)

VP Plaza España Design; Comunidad de Madrid; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Job summary

VP Plaza España Design busca incorporar una Recepcionista Spa para formar parte de su equipo. Si te apasiona el bienestar y buscas un entorno exclusivo, te queremos conocer.

Las funciones incluyen atención a clientes nacionales e internacionales, gestión de agenda, cobros y mantenimiento de la recepción. Se exige inglés fluido y capacidad de organización para trabajar 20 horas semanales, con turnos en fin de semana.

Qualifications

• Inglés fluido imprescindible para atención internacional.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Actitud proactiva y orientada a la excelencia en el servicio.
• Disposición para trabajar 20 horas semanales, con turnos de sábado y domingo.

Responsibilities

• Recepción y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
• Gestión de la agenda y coordinación de citas.
• Gestión de cobros y cierre de caja.
• Organización y mantenimiento de la recepción y zonas comunes del spa.
• Reposición y control de toallas y material de cabinas.
• Apoyo al equipo de terapeutas dando cobertura en cabina cuando el volumen lo requiera.
• Garantizar una experiencia excepcional cuidando cada detalle del servicio.

Skills

Inglés fluido

Habilidades de comunicación

Trato al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Proactividad

Excel básico

Tools

Ofimática básica

Job description

Buscamos incorporar un/a Recepcionista Spa para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona el bienestar, disfrutas ofreciendo una atención excelente al cliente y quieres desarrollar tu carrera en un entorno exclusivo, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones?

• Recepción y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
• Gestión de la agenda y coordinación de citas.
• Gestión de cobros y cierre de caja.
• Organización y mantenimiento de la recepción y zonas comunes del spa.
• Reposición y control de toallas y material de cabinas.
• Apoyo al equipo de terapeutas, dando cobertura en cabina cuando el volumen de trabajo lo requiera.
• Garantizar una experiencia excepcional para cada cliente, cuidando cada detalle del servicio.
• Nivel de inglés fluido (imprescindible).
• Manejo de herramientas básicas de ofimática.
• Excelentes habilidades de comunicación, trato al cliente y capacidad de organización.
• Imagen profesional, educación y saber estar.
• Capacidad para trabajar en equipo, bajo supervisión y de forma autónoma.
• Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la excelencia en el servicio.
• 20 horas semanales.
• Turnos de 8 horas los sábados y domingos, más 4 horas adicionales, habitualmente los viernes.
• Se valorará la flexibilidad horaria según las necesidades del servicio.
• Incorporarte a un referente en el sector del Wellness de Lujo.
• Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el cuidado del cliente.
• Un entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado a la calidad.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.